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---13会计学6班 Yang Yuxiao 杨 宇霄 05 2013.3.30 2602亿 同比增长107% 1150亿 同比增长66% 3.627亿 同比增长62% 9660万 同步增长107% 6.89亿 同比增长104% 文本 文本 文本 毛利率能够很好地反映一家公司的成本控制和管理能力。2014年四个季度,京东的毛利率一直保持稳步上升,京东同期的费用率一直控制得很好。 Q1 Q2 Q3 Q4 在GMV,订单量同比翻番的情况下,京东供应链管理能力依旧强劲,2014年,库存周转,账期等供应链核心指标依旧保持行业领先水平。 34.8天 40.9天 2014年 42.2天 34,2天 企业使命:让生活变得简单快乐。愿 景:成为全球最值得信赖的企业! 核心价值观:“以人为本” 京东的大物流战略 用“3P战略”征服O2O业务 “京东到家”是京东2015年重点打造的O2O服务平台,利用京东的物流优势,整合各类O2O生活类目,向用户提供3公里范围内生鲜、超市产品、鲜花、外卖送餐等各类生活服务项目,并基于移动端定位实现2小时内快速送达,打造生活服务一体化应用平台。     目前“京东到家” 将在4月底覆盖北京五环内城区以及人口密集的住宅区,并在未来几个月扩展至上海、广州、深圳等国内多个城市。 2015年4月刘强东在内部讲话中提出O2O未来发展的三大战略:满足多场景需求的品质产品(Product)、最低的价格(Price)以及个性化的服务(PersonalizedService)。 小贷 小金库 基金 轻众筹、产品、股权 京东钱包、京东支付、白条 京东成为支付3.0时代的金融整合业务提供者,国内首创的金融O2O整体解决方案也正式出炉,京东支付走上了大跃进时代,其支付生态圈成型。。 通过资料的收集和整理分析组织的内外环境,包括组织诊断和环境分析两个部分。 SWOT 分析法 Swot分析法 strengths weaknesses opportunities threats 优势 劣势 机会 威胁 1 2 3 作为电商企业,京东商城的网站访问量,点击率均是电子商城类的第一名,是业界仅次于淘宝的存在,销量能够占据市场份额的30%多。 京东形成了生产商——京东——消费者这一条产销链,减少了中间环节利润的榨取,使得消费者能以较低的价格买到自己心仪的产品 统一采购,采购量大,能够形成采购的规模效应,降低采购的成本。 4 依托于自身强大物流系统的售后优势。京东的售后在退换货方面效率明显高于淘宝等其他电商。 5 京东以网站作为自己的销售平台,不需要店面的租赁、装修费用,同时也不需要雇佣大量的销售人员,雇佣的员工减少,省去了一大笔工资的支出。 6 服务优势。京东送货速度快,基本上第二天就能送达,这是淘宝所不能实现的,满足了顾客购物的既得感。并且京东送货人员的素质明显高于其他普通快递公司,这也无形之间树立起了京东的良好形象 优势 01 02 02 03 无法实现消费者体验商品的要求 对于一些消费者而言,购物已经超脱出了购买商品这个范畴,她们所欣赏的是购物中的氛围,以及购物给她们带来的愉悦的感受。没有实体店的京东很难做到。 缺少增值服务 一个企业的核心竞争力往往体现在其增值服务上,单纯的商品买卖并不能给企业带来很大的利润,服务才是能给企业带来最大利润的地方。 支付方面 京东不支持支付宝,虽然其支持网银,但相比 网银那繁琐的输入手续,支付宝相对简单的操作显然便利了消费者。并且支付宝第三方担保的性质也能使消费者在消费时更加放心。京东所主打的货到付款对于小金额的商品是可行的,但对于价值大的商品往往不是十分方便。 劣势 STEP 01 STEP 02 STEP 03 电子商务企业之间的合作增加。目前出现了电子商务联盟,联盟的出现,使得企业能够交换各自所需的资源,从而强化自身的竞争优势。 当前中国网络购物市场的蓬勃发展。我国目前正处于电子商务发展的黄金时期,每年的销售额都能实现很大的增长,作为电商领军企业之一的京东,在其中肯定能获取较大的机遇。 物流技术的发展,使得货物的快速及时运输成为了现实,从而推动网络购物的飞速发展。ERP等管理软件的投入使用,使得京东能够对企业的资源进行更好的管理,从而缩减成本,提高利润。 机会Opportunities 2014年3月10日,腾讯与京东联合宣布,腾讯2.14亿入股京东15%,成为其一个重要股东。双方联姻后,京东将保持独立。 2014年5月2

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