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老板，为什么你的心思我猜不透？ 华企在线商学院 2009-10-10 《管理@人》 　总办主任的困惑 　我所在的酒店管理公司老板，是一个学习能力特别强的领导，理论性和对于员工的教育也都要高于其他公司。 我的职位是公司总办主任， 负责管理行政和企业文化两个部门。 老板一共有四个直接下属， 包括两个副总，一个总监和我。 应该说，老板若是不喜欢我， 也不会让我坐到现在的位置。　　　　 可是，从入职到现在，四个月的时间， 我发现与他的沟通越来越困难， 交谈也不断有着摩擦， 很多时候都不明白老板的心思。 这种情况，大概从第二个月就开始了。 比如上次公司的周例会，以前都是由副总主持，那天他刚好出差没在公司。 需要说明的是，我们副总比较强势， 有时候可以左右老板， 而老板尽管心里有气，但并不做声。 例会前我打电话问老板： “周一早会主持如何安排？”， 老板竟在电话里大声喊道： “我才是公司总经理！” 很有气的样子。 我当时脑子一蒙，不明白他说这句话的意思， 是总经理身份较高不做主持呢， 还是总经理就必须主持？ 布置工作时，他总爱说话说一半， 有时候不明白去问他，他还不高兴。 请示工作，时间早了他嫌早，时间晚了他嫌晚。 真是不请示他不高兴，请示了他也不高兴。 而且，请示时他也总是很情绪化地回答。 比如有次会议颁奖活动，之前他自己说不颁奖，于是我就没安排。 可会后他特别生气，说我不安排他颁奖是不给他面子，故意给他难堪。 天地良心，我巴结还来不及呢， 哪儿敢这么做呢？  他出差回来，我无论多晚、多忙都要去机场接，或者给他打电话问候他辛苦了；给他汇报工作，必须进入办公室坐好后再开始说话。 为了和他加强沟通，有时晚上下了班， 我不回家吃饭，而是陪着他。 周末也常常陪着他看项目， 节假日去他家里探望。 我所做的这些都是希望通过和他在一起， 多领会他的办事思路。 但是，我们之间的沟通很难， 常常是说越多误解越多。　　 我本身工作严于律己， 就算平常也都会很“苛刻”地要求自己。 而他似乎习惯教育人，无论什么时候， 你只要错了，哪怕只是一个很小的细节， 他也会很严肃地提出来。 老实说，这种感觉让很沮丧， 很有挫败感。 我的孩子才1岁半，作为一个母亲， 我每周连见孩子面的机会都很少， 更谈不上给孩子的教育和关爱。 我知道，孩子五岁前母亲的教育有多重要， 很多朋友说我现今这样拼命的工作， 疏于照顾孩子，将来肯定愧疚于孩子。 确实，在工作和生活面前，我失衡了。 最近一直在考虑： 两个好人在一起， 不一定处得很好。 老板的心思为什么我猜不透？ 从发现这个问题到现在2个月， 我一直很努力地想去改变这种局面， 至今未果，感觉很失败。 有人说放弃，你付出的太多； 有人说你太浮躁，不够坚持。 职场打拼10年，我突然很迷茫， 我不想轻易说放弃，但是我真的很累。 遇到这样的老板， 我到底该怎么办？ 家里因为我工作太忙，无暇照顾孩子， 对我意见很大，力劝我离职。 原来公司的老板也一直找我回去，薪资稍低，但是稳定，管理层都比较认可我。 我自己也考虑调整一下工作和生活的时间分配， 重新做一下选择。 这是个沉重的话题，我想自己内心的感受是最真实的，就像鞋合不合脚，只有脚知道一样。 我每天起床，想到要上班就特别累； 想到离职，就有种莫名的轻松和解脱。 我到底该怎么办？ 　　 简要点评 老板的心思永远猜不透 老板的心思没有必要猜很透 履行主任职责（不是领导私人生活秘书长）相处距离 管理好下级 管理好上级（老板未必真心喜欢她如此，没有自己私人空间，下飞机女秘书都不敢带） 协调同事 沟通内外（悟性能力关系） 共同打理好公司（关键） 平衡好工作家庭生活（工作为什么） 认识清楚谁是最亲的人 酒店办公室主任职责 办公室主任的职责包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。 （一）承办职责 承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施，承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。 （二）参谋职责 参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。 （三）管理职责 办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。 根据国家有关规定和办公室工作的实践，办公室主任的管理职责主要有两个方面： 1.文书管理 2.信息管理 四）协调职责  指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。 办公室主任要全面履行其协调职责， 要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调、外部协调等多方面的工作 （五）领导指挥职责  统一指挥是发挥组织作用，贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用，必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥，