公用事业以顾客为中心的解决方案-NCS.PDFVIP

公用事业 以顾客为中心的 解决方案 0 Brochure Cover Slogan C 您最佳的合作伙伴 过去十年，亚太经济高速发展，这给地区能源市场注入一股活力，但也让 公用事业单位面临新的挑戓。随着这些市场的管制取消，燃气和自来水公 司不得不寻找新的方法来管理资源和设备。他们正日益受到兼幵、占有和 私有化的影响，很多以前的垄断公司被迫通过新的商业模型来创造价值。 面对日益老化的基础设施，许多公用事业企业决定利用技术创新的优势， 例如智能电网和先进的计数方案。 NCS是信息和通讯技术的领导者。我们提供在能源和公用事业市场上 技术领先的Ferranti电脑系统，它的MECOMS™基于优秀的Microsoft TM AX，是一款提供公用事业解决方案的微软ERP套件。 Dynamics MECOMS™是一款针对能源市场的端对端解决方案，它先进的技术 能处理公用事业的所有主要业务，包括结算、客户服务和计量数据管 理。MECOMS™ 是一款能个性化的软件，它能很好的适应活跃市场的发 展。 授权智能的公共事业 推动资产管理和卓越运营 资产管理是关键，因为公用事业公司面临的挑战是执 行业务和维持标准，通过不断实践，改善资产的可靠 性和成本之间的平衡。为了有效管理这些地理上分散 的资产和大量员工的维持，简化和整合是十分必要 的。规划他们所需要的资源和活动是一项复杂的任 电力 燃气 自来水 热能 制冷 务。移动技术已经成为一个能最大限度地提高生产力 以顾客为中心的公用事业市场上的新 的重要工具，因为外勤工人需要能让他们直接访问公 司系统和信息的简单工具。 需求 随着市场的开放，公用事业行业面临许多新需求，这 些需求与公用事业公司的信息管理有着直接联系。终 业务分析的一个真实版本 端客户成为了这个市场关注的焦点之一，他们也是这 场变革的主要催化剂。服务期望、信贷收账以及坏账 最后，为了能更好、更快的做出决策，管理人员需要 率的不断提高促使价格成为一个敏感问题。同时，公 获得信息，使他们产生大局观。他们需要一个基于事 用事业公司需要能处理好正在兴起的复杂产品、客户 实的单一信息源，使得他们能够正确地衡量和分析公 场地搬迁、业主协会以及未计入仪表的连接等问题。