管理基础工作规范化达标企业评价标准规范.doc

管理基础工作规范化达标企业评价标准 类别 评价要素 评 价 标 准 一 、 管 理 制 度 制度体系 应建立比较完善的制度体系，对企业经营管理给予有效支撑； 制度体系组成应包括：企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明、专业管理制度、程序或流程、管理表单等； 制度体系应具备完整性、层次性、一致性、有效性。 编制要求 工作规范：应有明确的编制目的、科学的编制依据、清晰的适用范围、准确的生效时间、合理的内容构成（包括规范性的标准、实施程序或流程、控制、考核、奖惩、与其他管理制度之间的关系）等； 内容科学：编制的制度应符合国家法律、法规，企业管理科学原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则； 层次分明：根据工作的重要性和涉及范围区分管理制度、管理规定、管理办法、实施细则、工作条例。 制度管理 有指定部门负责组织管理制度的制定、发布、实施、考核和管理等工作； 注重对管理制度进行动态式的管理，根据企业经营管理的变化，适时地对管理制度进行修订、增补、审核和废止，保持其时效性和适用性； 对制度文件应实行严格的档案管理，为企业生产经营提供管理依据。 二 、 标 准 化 工 作 标准化 体系 企业应建立标准化工作体系，设置标准化工作机构，配备专兼职标准化人员，实现整个企业标准化工作的统一管理； 企业标准体系[1]应以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。 标准化 要求 企业产品生产经营的过程中，标准覆盖率100%，并实施全过程监督； 产品的执行标准应不低于国家标准或行业标准，产品若无国家标准、行业标准、必须制定企业产品标准； 标准化各体系文件应完整、规范，各项内容指标应科学、严谨，并依据相关条件变化及时调整。 标准化 管理 标准化工作体系的建立，要做到人员落实、工作落实，有计划、有执行、有检查、有总结； 按照国家标准规定编制标准化文件，绘制标准体系图表； 组织制定、修订企业标准、组织实施国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，并负责监督检查； 参与新产品研制、产品改进、技术改造和技术引进工作，提出标准化要求，做好标准化审查； 统一归口管理各类标准，建立档案，搜集国内外标准化情报资料，做到信息畅通，资料齐全。 注1： 技术标准：指对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。技术标准应包括基础技术标准、产品标准、工艺标准、检测试验方法标准，及安全、卫生、环保标准等； 管理标准：指对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。管理标准应包括管理基础标准，技术管理标准，经济管理标准，行政管理标准，生产经营管理标准等； 工作标准：指对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核办法所制定的标准。工作标准应包括部门工作标准和岗位（个人）工作标准。  类别 评价要素 评 价 标 准 三 、 计 量 工 作 计量体系 应设置计量管理机构和专（兼）职计量管理人员； 应建立完整的计量管理体系，应包括企业计量程序文件的编写、计量检测点和检测项目的确定、计量器具的管理[1]、计量体系审核评审等； 应建立各项计量管理规章、制度。 计量要求 计量检测人员必须培训合格后方可持证上岗，人员配备和素质能满足生产经营和顾客的技术要求； 计量程序文件应符合ISO10012标准，具有科学性、完整性； 计量检测器具的配备能满足生产经营和顾客的技术要求；在用计量器具保证量值准确且重点器具周检合格率须达到100％； 计量记录和档案[2]完整、准确； 计量体系的评审工作每年不少于一次。 计量管理 编制计量网点系统图和器具配备规划，并认真实施； 编制计量人员培训计划，加强技术培训； 编制计量器具管理帐册，对计量器具分类，实施标志管理，并制定周期检定计划，同时对重点、重要计量设备加强现场巡检； 注重对量值传递的过程管理，确保量值传递的准确性； 数据采集按时、定点，数据记录准确、及时，并对数据进行统一归口、分类管理。 注1：计量器具的管理包括计量管理、计量确认和计量使用等过程。计量管理包括计量设备的验收、搬运、贮存、报废；计量确认包括对计量设备(含计量标准)的校准、修理、再校准、封印、标记等；计量使用除包括测量设备本身的使用外，还应包括使用时所用的测量方法、环境条件、测量程序及结果的处理等。 注2：计量记录和档案包括计量器具说明书及使用、维修记录；计量标准证书、计量检定原始记录、计量检定证书；计量检测记录、计量检定人员资格证、培训记录、计量审核、评审记录等。  类别 评价要素 评 价 标 准 四 、 定