零售店面建设管理制度建议.docVIP

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零售店面建设管理制度建议

银川新华百货东桥电器有限公司 通信事业部 通信零售(2010)第05号 零售店面建设管理制度 为提高零售店店面的环境及服务质量,特制定以下制度: 一、店面门头规范 1、门头灯:应定期检修,保证正常发光、无残缺、延时开关正常工作。 标准:夏季晚上8点至凌晨1点,冬季晚上6点至凌晨1点。 2、门头: (1)门头维护:每两个月进行检修。 (2)门头卫生:每两个月清洗一次。 标准:干净无污渍、无残留胶带、无破损。如遇雨雪天气,凡装有防雨檐的店面需及时清理雨雪。 3、卷帘门: (1)卷帘门维护:及时维修,保证正常使用,喷印统一的品牌标识。 标准:无故障,标识清楚。 (2)卷帘门卫生:每月清洗一次,干净整洁。 4、条幅悬挂:条幅须在活动当日营业前悬挂在条幅架上,活动结束后及时摘除。 标准:要求条幅平整、墙垃圾身干净,内垃圾及时倾倒门窗上无积尘污清洁卫生工具摆放有序零售部 2010年8月日16修订

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