旅游景区突发事故的处理.ppt.ppt

蚂蟥 蛇 狼 狗 熊 野生动物 应对 * 旅游景区突发事故的处理 成都职业技术学院 旅游学院 旅游景区 旅游景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域，具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。 旅游安全及旅游安全现状 旅游安全相关概念 1、事故 事故是指造成主观上不希望出现的结果或意外突发的事件，其发生的后果可分为死亡、疾病、伤害、财产损失或其他损失五大类。 2、突发公共事件 突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件 3、安全及旅游安全 安全是指免受不可接受的风险的伤害。 广义的旅游安全 狭义的旅游安全 旅游安全现状 　 四川新闻网成都7月30日讯(记者 李京枝实习记者万忆)7月30日，记者从四川省旅游局获悉，今年上半年，全省共收到各地报告的旅游安全事故5起，共造成6人死亡，45人受伤，1人失踪。其中：较大事故1起，共造成3人死亡，20人受伤。 　　据悉，从事故类型上看，交通事故2起，意外事故3起。没有发生重、特大旅游安全事故。四川省旅游旺季即将到来，但随之而来的安全隐患增加了旅游恢复振兴的不确定性。夏秋季节是我省传统的旅游旺季，但今年严峻的安全卫生形势，却使这个旺季能够旺到什么程度带来了疑问。世界卫生组织7月13日宣布全球已无法遏止甲型H1N1流感势头，秋冬两季，流感可能会在北半球卷土重来，这对旅游产业的打击无疑是巨大的。最近发生的余震，以及汛期暴雨和地质灾害的发生，也将对游客来川旅游带来了新的安全信心上的考验。 2010年6月29日下午16时45分，深圳东部华侨城大侠谷的“太空迷航”娱乐项目设备突发故障，致6人死亡，10人受伤。有目击者称，现场发生了爆炸。 　　接报后，中共中央政治局委员、省委书记汪洋批示，“全力抢救伤员，尽最大可能地减少死亡。尽快查明事故原因，及时向社会公布。全省各地要举一反三，认真检查类似设施，防止再出现恶性事故。” 　　事发：设备突然停止运行 　　据介绍，昨日事故发生地点为东部华侨城大峡谷探险乐园，该乐园于2009年五一期间全面开业。在东部华侨城的官网上，这样介绍“太空迷航”娱乐项目：“乘坐飞船模拟器，亲身感受火箭发射时的2G重力加速度，24米直径的穹幕逼真再现浩瀚太空奇景，完美实现航天迷的飞天梦想。是中国自主研发全球首个全程模拟太空遨游项目。” 　　据当时坐在飞船上的游客介绍，事故发生时，首先整个设备似乎停电了，突然停止运行，还传出爆炸声，随后听到有人喊叫，部分船舱好像掉了下来，但是现场非常漆黑，完全看不清发生了什么。 旅游景区事故分类 自然灾害事件 事故灾难事件 突发公共卫生事件 突发社会安全事件 自然灾害事件 自然灾害 其他自然因素和现象 自 然 灾 害 地 质 地 貌 灾 害 气 象 气 候 灾 害 地震 火 山 活 动 地 裂 缝 地 面 沉 降 泥 石 流 滑坡 崩塌 台风 暴雨 暴 风 雪 风沙 酷暑 严寒 其他自然因素和现象 缺氧和高山反应 极端低温 生物钟节律失调 事故 灾害 事件 道路 交通 事故 水 难 事 故 缆车 索道 景区 交通 事故 游乐 设施 事故 来自 景区 野生 动植物 的威胁 火灾 与 爆炸 其他 安全 问题 突发公共 卫生事件 疾病、食物中毒 流行性疾病 突发社会 安全事件 人群事故 犯罪 拥挤踩踏 其他 特殊性 复杂性 巨大型 广泛性 突发性 旅游景区 事故的特点 旅游景区 事故的影响 直接影响 间接影响 游人 数量 减少 旅游 收入 减少 旅游 资源 被破坏 旅游 环境 被污染 旅游地 形象受损 连带 影响 旅游景区事故应急处置 突发自然灾害应急处置 突发传染病疫情应急处置 食物中毒事件应急处置 旅行疾病应急处置 事故事件应急处理 治安事故应急处理 野生动物应对 游客死亡处理 突发自然灾害应急处置 景区水灾应对 景区地震灾害应对 景区泥石流灾害应对 景区水灾应对方法 1、在平原遇洪水，要向山冈、楼房等高层建筑处转移 2、不要爬到泥坯墙的屋顶，这些房屋水浸后会很快垮塌 3、户外旅游活动中若遇山洪暴发，危险性较大。须注意以下几点 1）、旅游前，要了解目的地经过路段是否经常有山洪或泥石流暴发，若有要避开这些地区。山洪和泥石流的发生通常有一定季节特征，在多发季节内不要到这些地区旅游。 2）、在不熟悉的山区旅行时，要有向导，应避开一些地质不稳定的地区。 3）、要注意天气预报，凡有暴雨或山洪暴发之可能，就不能贸然前往。 4）、如在山涧行走遇到洪水暴发，可向高处找路返回。 5）、山洪暴发常有行洪道，要向其两侧避开。