房屋地产年度总结.docVIP

坤午金顶双苑2011年年度总结 一、完成的主要工作任务 5月15日至12月31日共销售房源115套，排号客户10组。销售业绩共计3000万。回款1400万余元。 从售楼部进驻以来系统培训了房地产专业知识和销售技巧。 修改和重申了案场制度，制度更加细化，销售分工更加精细。 制定早会制度，提升团队士气。 晚会制度，分析未成交客户原因。 参与制定11月12月的月销售计划，进行监督和实施。 7、每月初重新对人员进行了对练考核。 8、参与制定和安排对外拖客计划并监督实施。 二、工作中存在的问题 1、对业务监督执行力度不够。 2、写字间销售经验不足。 3、对公司体系没有完全深入了解和深入贯彻执行。 4、推广和策划经验不足。 5、对项目整体把控有待于提高。 6、需要进一步增加管理方面的经验。 7、与甲方缺乏有效沟通。 三、个人优缺点分析 优点： 1、性格外向，爱交流。 2、有上进心，有冲劲。 3、团队协作精神强。 4、爱学习，有创造精神。 5、工作勤奋认真。 缺点： 1、偶尔冲动，急躁。 2、性子直，缺乏忍耐力。 四、本部门存在的问题 1、由于迟迟未拿到预售证前期老员工相继离职，新招人员经验欠缺，销售相对有滞后性。 2、市场冷淡，销售人员士气不足。 3、甲方对销售干预较多。 五、个人自我定位和发展规划 目前我任副专一职，但我一直是用专案的要求去要求自己，展望2012年，针对自己做到以下要求： 进一步提高自己的管理水平； 及时完成领导交给的各项任务； 争取明年上半年老三届项目的清盘； 明年上半年晋级考核中晋升为专案； 与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化； 不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成； 同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。 六、个人具体针行动计划： 1、2012年再系统培训房地产销售技巧，要求置业顾问对每次培训内容做到深刻理解，联系实际，学以致用。 2、定期进行业务考核，提高置业顾问谈判水平 3、密切关注国家房地产调控政策，以及未来区域发展动向，充分监督做好一线市场调研工作。 4、深化每日早会、晚会的方式，精确把握销售人员每人每日的客户情况。　　汇聚集体聪明，充分调动本部人员的积极性针对目标房源提出销售办法，并将方案与策划部商议执行2011年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，， 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有-------