刘洪涛：房屋地产绩效管理课程.docVIP

《房地产绩效管理》 课程介绍 课程对象 房地产企业非人力资源的各级管理者 课程收益 树立正确的绩效管理理念，找到管理者在绩效考核中的角色定位； 掌握房地产绩效管理四大核心工具及其在房地产公司考核管理中的应用； 学会绩效指标设定、绩效评价与绩效面谈等考核管理关键阶段的操作要点与技巧。 3.课程特色 最实用的工具方法； 最真实的情景模拟； 最实战的应用感受； 最纯粹的实战课程。 课程学时 2天 课程介绍 1.管理者与绩效管理 1.1管理者与绩效管理 1.1.1案例：工程部刘经理的困惑 1.1.2绩效管理对管理者的价值 2.绩效管理的来世今生 2.1绩效管理的历史与经典理论 2.1.1管理百年与绩效管理 2.1.2典型国企的绩效管理 2.1.3做好绩效管理从分析人开始 2.1.4绩效管理的基本指导思想 2.2绩效管理的核心目的与经典工具 2.2.1绩效管理的三大误区 2.2.2绩效管理的真正价值与目的 2.2.3绩效管理常用的四个经典工具（BSC、KPI、360、MBO）简析 2.3房地产公司的绩效管理 2.3.1房地产业务特点与绩效管理 2.3.2绩效管理的三维度 2.3.4知名房地产公司（万科、万达、龙湖）绩效管理特点剖析 2.3.5思考：绩效管理与企业文化 2.3.6四大经典工具在房地产企业中的应用 2.3.7高管绩效管理要点 2.3.8中层绩效管理要点 2.3.9员工的绩效管理要点 2.3.10房地产各类人员（工程、营销、开发等）KPI指标剖析 2.3.11绩效结果的应用（象限图分析） 3.5绩效管理中的角色分工 3.5.1案例：绩效管理谁之工作 3.5.2人力部门与非人力部门的角色定位与分工 4. 绩效管理各环节中的要点与技巧 4.1绩效指标制定 4.1.1绩效指标设置的SMART原则 4.1.2绩效指标制定前的准备工作 4.1.3绩效指标制定过程的三个关键点 4.2绩效指标调整 4.2.1理性对待绩效指标的调整 4.2.2绩效指标调整的“三个注意” 4.3绩效指标评价 4.3.1绩效评价的原则 4.3.2绩效评价的技巧 4.3.3案例：“轮流坐庄的困惑” 4.4绩效面谈与绩效改进 4.4.1绩效管理的PDCA循环 4.4.2绩效面谈的意义与价值 4.4.3绩效面谈的步骤与技巧 5. 绩效管理相关工作 5.1绩效管理与工作计划 5.2绩效管理与团队激励 6.房地产管理者的绩效管理的建议与忠告 6.1关于绩效管理工作 6.2关于绩效管理体系 6.3关于与人力资源配合工作 6.4关于绩效改进工作 7.课程总结与回顾 刘洪涛老师 现任大型商业地产集团奥特莱斯人力资源管理中心副总经理 专注于房地产人力资源管理工作近10年 历任人力资源专业经理人力经理 曾地产集团上市前夕多年来对地产行业、各类地产企业、人力资源管理进行研究，将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合，以经典理论为基础，更多关注操作与执行，直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类人力资源问题。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业