鲁教版小学品德与社会五年级下册《做明白的消费者》课件文档.pptVIP

10 .做明白的消费者 义务教育课程标准实验教科书 品德与社会 五年级（下册 ） * 小明的运动鞋刚穿两天就坏了 * 不合格的化妆品伤害了妈妈的脸 * 劣质奶粉害苦了小弟弟 * 假种子把爷爷害惨了 * 假种子把爷爷害惨了 不合格的化妆品 伤害了妈妈的脸 小明的运动鞋刚穿两天就坏了 劣质奶粉害苦了小弟弟 * 消费者 购物 时间 购物 地点 所购 商品 消费者 意见 张 军 2月5日 便民超市 火腿肠 变质 * 到消费者协会投诉 找商家、厂家赔偿 法律维权 拨打消费者投诉 热线“12315” 消费者的合法权益 受到侵害应该怎么办？  * 3月15日是“国际消费者权益日”，这是国际消费者联盟组织于1983年确定的，以促进国际范围内保护消费者的活动。“3.15”也成了“消费者权益保护”的代名词。 中国消费者协会也在这一天组织大规模的“国际消费者权益日”宣传活动，在各地集中展示打击假冒伪劣产品取得的丰硕成果。 “3.15”国际消费者权益日 * 假广告如何骗人 总是用最刺眼的字眼去吸引消费者，如“跳楼大甩卖”、“不惜血本”等。 用模棱两可的说法欺骗消费者。 夸大产品的性能和作用。 . . . . . . 提高警惕 理性消费 * 购物小窍门 一查：生产日期、商标、厂址、防伪标志 二看：颜色、沉淀、做工等 三闻：气味 四要：发票 * 矿泉水的鉴别方法 外包装： 做工精细； 扭断式防盗盖；商标清晰，商品名称、厂址、生产日期齐全。 水体： 水体洁净。 气味滋味：清爽无异味。 * * 我的收获 * 课外延伸： 办一期识别假货的手抄报。 搜集绿色消费、科学消费的有关知识。 * 专门从事消费者权益保护工作的公益性组织。 消费者协会 * “12315”是由国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 12315 * 天山乡龙泉村农民使用了本乡供销社出售的“田埂”牌复合肥，使3000余亩土豆一半死苗，造成大面积减产。 12315 中心受理此案后，认真进行了调查取证。首先将“田埂”牌复合肥拿到市产品质量检验所检测，而后又委托市土壤肥料管理站进行了鉴定。最后专家认定：该化肥是不合格产品，使用后致使土豆根部发黑变腐，造成植株营养水分运输中断，最后死亡。2003年8月，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，45位农民得到了相应的赔偿。 * 12315 2003年8月，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，45位农民得到了相应的赔偿。 * 工商人员提醒 1、购物时索要发票、检查印章。 2、看清商品保修期。 *  《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受 到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 （摘录） * *