签约商家赵莹.pptVIP

签约商家 主讲人：赵莹 一、我们为什么要签约商家？ 签约商家的目的是为了让我们的小气鬼卡客户得到更多的方便！ 使我们店连店打折网在全国影响力更大！ 让我们的小气鬼卡客户真的可以做到一张卡走遍全国均能享受星级待遇、贵宾折扣！ 二、根据我们小气鬼卡的客户群体寻找到我们的目标商家！ 小气鬼卡的客户群体 本网络平台的针对群体有学生、白领、老板、自由职业者等，年龄在16-70岁均可成为我们的会员。 我们网站的客户群体如此广阔对于我们来说是非常有利的 ！ 如此广阔的客户群体，我们该如何准确的找到我们的目标商家呢？ 哪些商家才是我们的重点呢？ 作为一个消费者，我们自己平常消费最多的行业有那些？ 显而易见了，我们的重点签约行业就是我们自己平时消费最多、关系最密切的行业了！ 餐饮、娱乐、住宿！ 确定了我们的重点签约行业，下面我们要将这些行业中不同档次的商家分开主次。 一级商家：在全国有一定影响力的连锁商家、大型商超及某个地区很具影响力的星级商家！ 例如：肯德基、麦当劳、必胜客、海底捞等 裕达国贸、天地粤海、金钱豹等 二级商家：连锁低于5家，店面形象、品质及客户满意度都优秀的商家！ 我们签约的商家中这类商家会占较大比例。 例如：舒记火锅、汉丽轩自助、银庄KTV等 三级商家：店铺面积较小、形象一般、口碑一般的商家。 不做重点开发，一级二级商家开发数量达到一定数量，在市场形成影响力以后，这类商家是会找到我们寻求合作的！ 我们更要对此类商家进行筛选！ 三、如何找到我们的目标商家？ 如何获取商家的资料？ （店面电话、负责人电话、店面地址） A：可以借鉴各大服务类型网站或团购网站上的商家信息。参与这些网站活动的商家都具有较新的营销理念，更容易达成合作。 例如：团购有哪些信誉好的足球投注网站引擎 大众点评网等 B：当地黄页（电话号码薄） C：实地调查，有哪些信誉好的足球投注网站商家 D：广告宣传后，主动合作的商家 四、电话约访商家 以各种方式有哪些信誉好的足球投注网站到的电话资料基本上都是店面前台的电话。 如何找到店面负责人？如何成功约访？ 是我们面临的又一个问题 ！ A：合理的电话拜访时间 餐饮、娱乐及各种服务行业的拜访时间建议在营业时间之内，避开店面最忙碌的时间，这样即可以方便联系到负责人又有充足的时间与其沟通。 例如： 餐饮：营业时间11：00-14：00 17：30-22：00 拜访时间10：30-11：30 13：30-14：30 17：00-18：00 B：成功的电话联系到负责人 简明扼要！ 介绍店连店打折网的优点 抓住可以帮他免费宣传、扩大客源的重要关注点进行介绍 预约见面时间！ C：告知负责人不在 这个才是通常我们会遇到的情况！ 首先要调整我们的心态，习惯被拒绝！ 拒绝≠失败！ 拒绝只是我们在接触到一个未知领域的习惯反应！ 1、要告知前台我们是可以免费帮他们宣传、 增大他们客流量的网站（简单扼要，抓住重点信息）！ 免费宣传、提升客流量！ 向他们索要负责人手机 （最终目的） 2、索要负责人手机失败 为什么不给我们负责人电话呢？ 顾虑！ 消除他内心的顾虑。。。。。。 大家觉得前台人员拒绝我们的顾虑是什么呢？ 1、怕老板认为我们骚扰到他 2、怕老板埋怨他随便把电话给别人 以上原因归结为对我们的不信任 3、老板明确规定，不允许把他电话给别人 （如果对方明确告诉我们是第三条原因，那我们也要尊重别人的工作，转而问他老板什么时间会在？到时再联系，并礼貌的留下自己的电话。给对方足够的尊重，相信如果我们第二次、第三次联系他的时候，他会协助我们工作的！ 建立联系！） 顾虑为不信任的处理 不要立即挂断电话，可以叉开话题。 再次介绍我们的网站，让他们进一步了解店连店打折网。 抓住免费宣传、提升客流量两个重点！ （让他觉得我们是在给予他们，而并非向他们索取！） 再次尝试索要负责人电话，通常会成功索取 ！ 再次失败，礼貌的留下自己的联系方式，并确定负责人一般什么时候到店，怎么称呼。 最后失败的商家，还可以进一步尝试！ 如何尝试？ 冒充商家重视的人，重新打电话 五、面谈、签约 心态调整！ 我们来的目的是