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惠普公司的核心价值观 We have trust and respect for individuals. 我们信任和尊重个人 We focus on a high level of achievement and contribution. 我们追求卓越的成就与贡献 We conduct our business with uncompromising integrity. 我们在经营活动中坚持诚实与正直 We achieve our common objectives through teamwork. 我们靠团队精神达到我们的共同目标 We encourage flexibility and innovation. 我们鼓励灵活性和创造性 联想核心价值观 明确企业的生存意义和生存目标 决定企业获取资源和参与竞争的方式 树立客户忠诚与品牌信仰 一、文化的对外适应：生存和发展 使管理措施协调快捷，轻松跨越困境 塑造新主人翁价值 文化传承与贡献 2、文化的对内整合：共识与效率 他们为什么不扯皮了？ 责任清晰了 第三部分： 企业文化的本来面目： 什么是企业文化? 1、企业文化的基本含义 企业文化是企业为了解决生存和发展问题，着力建设而形成的，为大部分员工所共享并共同遵循的基本信念、信条、价值观念，是企业基本的方法论。 它的重点是引导和告诉员工如何做才能与企业一起取得成功。 世界企业文化权威专家沙因先生对企业文化的定义： “企业（群体）在解决外在适应性与内部整合的问题时，学得的一组共享的基本假设，因为它们运作得很好，而被视为有效，因此传授给新成员，作为当遇到这些问题时，如何去知觉、思考及感觉的正确方法”。 1、这个定义是权威的，是世界管理学界引用最多的； 2、这个定义告诉了我们认识文化“如何做”的三个关键，即外部适应性、内部整合、认为有效与有效执行。 “有用仍是评估这些（文化观点）的重要指标……只有在功能论的基础上，我们才能讨论组织文化对企业经营的助益与功用”（郑伯埙）。 ２、企业文化的组成部分是什么？ 外显价值观 人为现象 礼仪 典礼 企业文化结构图 产品 技术 视觉 形象 相关理念 精神 作风 规范 核心信念 和准则 使命 愿景 核心价值观 关键行为准则 文化内核 谈吐 情绪 标语 口号 故事 英雄 公关 广告 环境 建筑 ３、企业文化的核心是什么？ 价值观关键行为准则 价值观指导下的相关理念 工作作风 核心价值观 使命·愿景 3、企业文化核心结构图： 企业文化核心层内容 vision values mission 使命 价值观 愿景 什么是使命? 使命表述企业存在的意义（为什么存在？为谁创造价值？），是企业肩负责任的描述。“它是企业进行所有活动的根本的原因”（麦克尔?茨威尔，2000）。是企业经营宗旨的重大责任性反映。 每一个组织都必须对自己的生存意义进行清晰的诠释，而围绕组织生存意义的课题，就包含了与组织生存密切的相关者：投资者、管理者和员工、供货商、政府、社区、顾客。如何定位自己的使命，不同企业有不同的选择取向和排序取向。 愿景（ vision ）： 愿景与使命是递进的关系，或者说愿景是组织肩负使命而趋向的未来图景，是组织个性倾向性的表现维度。 愿景基本有三个要素： 大家愿意看到的（期望的） 大家愿意为之努力的（主动的） 通过努力可以一步步实现的（可实现的） 《基业常青》谈到的“胆大包天的目标”就是对愿景的论述。 华尔润的愿景 建成一流的玻璃产业集团 愿景解释： 一流： 国际玻璃行业前五名； 国际玻璃市场占有率10%，国内市场占有率25%； 知名品牌； 一流的人才队伍和领先的技术工艺； 一流的管理，先进的文化。 玻璃产业集团： 以玻璃产业为核心，前后关联产业链整合的企业集团； 联想愿景： 高科技的联想 服务的联想 国际化的联想 京煤化工的愿景 一个提供民爆产品、设备、技术研究输出服务的现代化一流企业。 一个让我们充分展示团队和自我价值并无比自豪的一流企业。 案例：红蜻蜓的愿景 年轻的红蜻蜓 大家的红蜻蜓 永远的红蜻蜓 “我就一个信念：让红蜻蜓永远发展” “钱金波会老，但红蜻蜓会永远年轻” 最简单的是，我要活下去。 -----钱金波 “红蜻蜓要成为百年不落的太阳” “红精蜓”品牌不是董事会的，也不是企业的，而是属于全社会的。 ——钟普明 价值观 价值观是关于价值的一定信念、倾