酒店例会管理规章制度.doc

通天峡大酒店例会管理制度 目的: 为了保障酒店各部门、各岗位服务工作信息的畅通，保证解决日常工作的及时性，加强酒店制度的执行力，及时梳理工作思路，特制定本酒店例会制度。 适用范围: 本制度适用于本酒店。 二、主持权责: 行政管理部负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出处罚。 三、会议分类： 1、各班组员工班前例会（10分钟） 主持:主管级/部门经理级管理人员 成员:各部门当班全体员工(副总/总经理旁听) 内容:查仪容仪表；总结前日工作；布置今日工作；强调重点事项 地点:各部门分管区域内 时间:各部门每日上午上班之前 2、周例会（1小时） 主持:副总经理/总经理 成员:各部门经理及以上负责人(销售部、财务部、餐饮部、客房部、前厅部、工程部、厨房部、行政管理部)按括号内顺序进行工作汇报。 内容:分析经营管理工作情况；汇报总结上周工作,下达本周各级任务，协调各部门工作。 地点:3楼中会议室 时间:每周日下午三点半 月度经营分析会（1小时） 主持:副总经理/总经理 成员:各部门经理及以上负责人 内容：由财务部根据上月财务报表对上月酒店经营状况进行汇报，所有参会人员对上月经营形式进行分析讨论。 地点:3楼中会议室 时间:每月8号下午三点半 4、临时(专项)会议 因重要事项或紧急事务或者经营管理营销的专项会议由上级临时组织下属召开的会议。 四、须知： 1、各部门会议由各部门经理自行安排，但会议时间、参加人等，不得与公司会议冲突。 2、会议安排的原则为：小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。 3、临时会议通知形式一般为电话通知或口头通知。 五、参会人须遵守以下规定： 1、准时到会,进行点名制度。 2、会议发言应言简意赅，紧扣议题。 3、遵循会议主持人对议程控制的要求。 4、属工作部署性质的会议，原则上不在会上进行讨论性发言。 5、遵守会议纪律，会议期间应将手机调到振动或无声，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开会场。 6、参会人员无重大事故理由不得随意进出会场或中途离开会场。 会场内保持安静与清洁，严禁吸烟、喧哗、乱扔垃圾。 六、会议结束： 由酒店总经理宣布散会，总经理先离开会场，然后是其他人员。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【必威体育精装版资料 Word版 可自由编辑！！