专卖店培训标准手册1.docVIP

菲瑞登店面营业人员培训手册 室内门订货需知 菲瑞登订货基本订货知识 店面销售的意义与顾客心理 ．店面销售的意义与机能 ．消费者购物的心理意识 门店销售的态度与基本技术 .门店销售的态度 .门店销售的基本技术 店面销售技术实务之一 ．营业前的准备工作 ．营业中的销售技术 店面销售技术实务之二 ．善用促销决心的方法 ．商品包装的知识与技术 ．应对顾客的方法和技巧 ．行业知识的了解 ? 室内门订货需知 1产品编码说明： （门扇花形见图册） 1、产品编码说明：（门扇花形见图册） * SX系列为整板门表面镶嵌装饰线条：均可采用热转印或环保漆任一颜色饰面处理。 * SK系列为整板门表面镂铣线条：均可采用热转印或环保漆任一颜色饰面处理。 * SB系列为整板门镶嵌玻璃：均可采用热转印或环保漆任一颜色饰面出理（除SB-10、SB-02不带玻璃外，其余门型均带玻璃），玻璃分为：磨沙、布纹,四季红,钻石四种。 * SM系列为整板门套色：只采用热转印任一颜色饰面处理。 * SS系列为表面镶嵌金属条：只采用热转印任一颜色饰面处理。 * SA系列只采用环保漆任一颜色饰面处理。 * SO系列为加厚整板门欧式造型：只采用环保漆任一颜色处理 2门套、装饰线条型号： 门套：均可采用油漆、转印任一饰面处理 2、颜色： A热转印： 象牙白、 紫檀、 红檀、红木纹、 沙比利、 橡木、 柚木、黑胡桃。 B 环保漆： 纯白色、紫红色。 3、门扇常规尺寸： 宽度：896mm、 846mm、 796mm、 746mm、 696mm、 646mm、 596mm（误差±2mm）。 高度：标准尺寸：2000mm-2050mm，超出2050mm需加价， 796mm以下门扇每加高50MMmm以内加10元796mm以上门扇每加50mm以内加15元。 4、门套： A、T140mm门套： 适用于140mm -179mm墙体。 B、T180mm门套： 适用于180mm-219mm墙体 C、T260mm门套： 适用于260mm-299mm墙体。 D、B082组合门套： 适用于82mm--439mm墙体。 单支规格为：900mm、 2100mm、 2300mm、 2700mm，2100mmM*900mm（高*宽）为标准配置，每加高50mm加价8元，加宽50mm加价4元。 5、门窗套线条： X02（斜边线）、 X03（平边线）、 X04（圆边线）、 X05（8公分斜边线）。 单支规格为：2200mm、 2500mm、 3000mm。 6、窗套、哑口、踢脚线： 常规型号：C10012、 C15012、 C20012、 C25012、 C29512、 C35512。（100代表宽度、12代表厚度） 单支规格为：长度 2100mm、 2500mm、 3000mm， 踢脚线型号为：X08012、 单支规格为：3000mm。 7、生产周期： 常规订单生产周期：基材：4天、 转印：10天、 环保漆：25天，如有调整，以销售部通知为准！ （注：单次订货超过100套的订单需与销售部确认生产周期）。 如何根据门洞尺寸确定门扇及门套、窗台规格 菲瑞登实木烤漆门室内门门扇宽度有：895㎜、845㎜、795㎜、745㎜、695㎜、645㎜、595㎜，以上尺寸公差为±２㎜ 门套宽度有： T140㎜、T180、T260㎜、B082㎜、门套辅板C17022（墙体宽度超过340㎜以上的墙体，可根据实际情况配门套+门套辅板，最宽可包到439㎜的墙体） 一、门扇宽度计算： 因门套厚度为32㎜，两端共计则为64㎜，另留门扇与门套间和缝隙各3㎜，则最标准墙洞宽度是门扇规格上加70㎜，例795㎜的门扇，标准墙洞宽度应是865㎜，如墙洞宽度超过865㎜时，则需要加厚安装门套时的内衬条，因门套线宽度为60㎜，故可盖住60㎜厚以内的内衬条，两边共计120㎜。因此，795㎜的门适用于865㎜—910㎜宽的门洞，依此可类推其它宽度的门扇适用的门洞宽度。 二、门扇高度计算： 门洞高度—40㎜＝门扇所需高度（如未安装地板，则需再减去应安装的地板的厚度） 三．移门计算方法： 移门类型分为：单移门（门移至墙外、门移至墙中）、双扇移门[双扇错移、双扇对移（移至墙外、移至墙中）]、四扇移门等，洞口示意图详见下图： W 单扇移门移至墙外 计算方法：门扇宽度=（W-50）+15m