万千百货会员卡使用标准手册(2010.8.24修订版).docVIP

明牌珠宝会员卡使用手册 （马鞍山大润发店） 明牌珠宝会员体系 明牌珠宝会员体系包括：VIP会员积分卡、黄金会员、钻石会员、超级VIP。 VIP会员积分卡申请： 1、凡在本店消费顾客即可领取会员申请表一张 ； 2、申请人必须详细填写申请表，所填内容真实、准确、完整，以便我们能为您提供更好的服务； 3、每人每证限办卡一张，重复无效； 4、为方便给您寄送相应资料，请仔细填写有效通讯地址；关注飞信. 5、本公司将对各会员相关资料作妥善保管。 VIP会员积分规则 VIP会员升级细则： VIP会员卡积分满3000即可升级为黄金会员 黄金会员卡积分满10000即可升级为钻石会员 钻石会员卡积分满20000即可升级为超级VIP 会员卡有效期 会员卡自办理之日起长期有效。VIP会员卡，一年以上未在本店发生消费的积分清零。 会员卡的挂失、补办及转让 如会员卡不慎遗失或损坏，会员可凭有效身份证件原件（用于核对生日）及电话号码至本店挂失和补办新卡。 超级VIP，钻石VIP补办新卡免收工本费；VIP会员，黄金会员补办新卡收取工本费10元/张，原会员卡作废，积分转入新卡。 明牌珠宝会员权益 权益包括：会员特惠权益、会员服务权益。 类别 特惠权益 VIP卡 部分特价商品9.5折。 大型促销活动期间比普通顾客享受更大力度的优惠。 购物积分。 生日祝福，当日双倍积分。 黄金卡 享受VIP卡全部特惠权益。 积分返现 购黄铂金每克优惠5元/克 钻饰K金6折；翡翠金镶玉6.5折;银饰7.8折专享. 钻石卡 享受贵宾卡全部特惠权益。 生日贺礼，当日三倍积分。 购物双倍积分 购黄金每克优惠8元，铂金每克优惠10元/克 钻饰K金5.8折；翡翠金镶玉6.5折;银饰7.8折专享. 超级VIP 敬请期待！ 积分使用 积分返现 当会员卡中累计满50积分时，系统将即时返1元“会员现金”存入会员卡中，即会员现金=会员卡内积分*2%。会员可在下次消费时即时用会员现金等额抵现消费，同时对应积分将自动扣除。 积分返礼 明牌珠宝还将为会员提供形式多样的积分礼品兑换活动，会员可在活动期间参加礼品兑换活动，兑换相应礼品所需积分将被自动扣除，同时扣除会员卡内积分对应的会员现金。 注意事项? 会员卡内“会员现金”不兑换现金、不找零，不再享积分。 积分将自动清零。 店面导引 金价咨询 活动咨询 饰品介绍 茶水服务 以旧换新 售后服务 免费维修 饰品保养 回厂渡色 圈号变更 定期回访 其他事宜 请避免将会员卡与手机、钥匙或其他磁卡放在一起，请勿折叠及磨损，以免损坏会员卡上的磁条。 为保障会员权益，请在消费结账时主动出示会员卡累计积分；在消费结束后，请仔细核对发票中会员卡号是否准确。 会员通信地址、电话等信息变更，请及时致电0555-2819088。 本手册详细规则，敬请洽询VIP中心。本手册的解释权归马鞍山大润发门店所有，本专柜保留对本手册所述内容之修订权、终止权。 以上内容如有未尽详细之处，欢迎随时垂询VIP中心，明牌珠宝将为您提供最为细致周到的服务。更请您将购物过程中的不便之处请及时告知，本专柜将认真听取您的建议，并及时予以改善。 明牌珠宝祝您购物愉快！ 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工