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将SNS融入数字校园
将SNS融入数字校园,开展网络思政教育的探索与实践
人类迈入二十一世纪以来,互联网无时不刻在迅速地发展,使得信息传播与交流越来越丰富与快捷,极大地影响社会意识形态,甚至改变人们的生活习惯。大学生作为网络社会的主要力量,“80”后、特别是“90”后对于网络的依赖以及“虚拟化”生存已是普遍现象,这对当前的大学生思想政治工作提出了严峻的挑战和压力。因此,网络时代的大学生思想政治教育一直是近几年的研究热点,但是从事此项工作必须解答几个根本问题:
1)载体:用什么样的平台开展大学生思想政治教育?
2)方法:以什么样的形式开展大学生思想政治教育
3)评估手段:如何检验网络思政教育工作的成效?
2003年以来,业界普遍比较亲睐建立思政专题网站,或者利用辅导员博客进行思想政治教育,点击率成为教育成效的检验标准,但我们无法真实了解学生内心心理和情绪的动态,亦无法对群体状况产生有效的统计和分析,是一厢情愿的实验室猜想。
一、互联网的发展与平台的构建
从形式上来说,专题网站或者个人博客(Blog)其实都属于内容管理发布系统(CMS)的范畴,虽然分属Web1.0和2.0两个时代的产物,但是两端都保持为发布者和读者的关系,即便增加了留言、回复等交互行为,本质仍然是“说教”模式,是一种“弱连接”,读者一旦从意识上切断这种连接,即便点击或者阅读新发布的内容,也未必能对读者内心产生真正的影响。
而理想的网络思想政治教育阵地,应该努力建立起思政工作人员与对象之间的“强连接”,主要体现在:
1)较高的使用频率;
2)密切的用户关系;
3)深度的行为互动;
从2005年后日益壮大的SNS模式为建立在校人群的“强连接”提供了可能。通过在校生的网络行为统计可以看出,虽然每天用户访问超过10多种的网络应用,包括SNS、在线交易、信息传播、即时通讯、博客、微博、视频等等(图1),而只有SNS、微博和邮件用户依赖性最大、使用最为频繁的网络应用,这与目前国际互联网的网络应用统计结果(图2)保持一致。
图1. 北外在校生网络行为统计 图2. 国际互联网应用程度统计
同时我们必须关注到,从高校???息化建设的总体目标出发,以数字化的手段切实促进高校的教学、管理、科研及生活也是目前高校的一项重点工作。从2005年以来,高校校园网的规模都迅速庞大,基本实现了100%的校内覆盖,各项校内网络应用也逐步成熟,以“数字化校园”为主体的全校统一身份认证及统一数据库系统成为全校用户访问网络必经的公共门户。
因此,将SNS融入数字校园,开展网络思政教育是一项十分有意义的探索与实践。虽然学工部与信息技术中心属于不同领域,不同部门,但这项工作符合学校发展的共同利益。从2009年开始,北外学工部就与信息技术中心直接达成深度的合作,开展基于SNS的数字校园建设,将日志、相册、微博、好友等形式融入“数字北外”,更增加了公共主页、活动、投票、论坛等多种形式,形成一个全新的网络思政教育阵地。
二、SNS应用与思政教育的结合
与传统的网站或者博客相比,SNS更多地应用人际关系对人的影响,不仅仅局限于内容发布与阅读,还可以展开形式多样的交互行为,更重要的是,它可以突破以往的人际差序格局,使得人际关系更加容易增近。
一般来说,人际关系按照图3的差序格局依次延伸。与个人关系最紧密的是情感性关系的家人圈子,其次是通过混合性关系和人情法则来维系的熟人圈子,最后是弱连带关系的生人。思政工作人员与学生的关系大多处在第二圈外,在现实生活中,一个辅导员要进入大部分学生的情感性关系圈是十分困难的。
图3. 费孝通的人际差序格局理论
而在融入SNS的数字校园模型中,人际关系演变出了新的格局。首先它将人际关系界定在校内人员的范畴当中,然后通过多重的关系衔接,形成了更为紧密的社交图谱(图4)。当个人出于情感和社交的需求发表个人的状态、日志、微博或者相册时,可以被更容易地被思政工作人员关注到。
图4. 社交图谱打破传统人际差序格局
但即便如此,学生也会有意识地对这种高度透明的传播方式产生心理预防,“数字北外”的日志、相册以及微博的数量,要一定程度低于社会SNS平台,而且学生在“数字北外”的言论,与在社会SNS相比要显得收敛很多。这导致学生表现出比较明显的两面性。原因在于,很多学生认为,“和辅导员加为好友是一件很别扭的事,很多话不敢说了”,“上数字北外说话感觉有一种被老师监视的感觉”。
这种心理预防在“人人网”这样的平台依然无法被很好的消除,有的学生发现辅导员在“人人网”加自己为好友后,只好再申请一个“小号”,以免被情感性关系圈外的人了解自己的个人情绪。由此我们看到,通过SNS社交图谱从一定程度打破了以往的人际差序格局,但不能过多涉及个人的隐私和偶发的情绪化诉求。
因此,“数字北外”在发展后期,更着重利用社交图谱的正面作用,加大
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