安徽省黄山风景区营销方案.docVIP

前言 旅游业是21世纪最具有发展潜力的产业，其具有关联度大、拉动性强等特点。世界旅游组织预测：到2020年，中国将成为世界最大的旅游目的地，也将成为世界十大客源输出国之一，名列世界第四。“十一五”以来，安徽旅游业继续保持着持续、健康、快速发展的势头，为安徽经济的快速发展起到了不可小视的作用。 2009年，安徽省共接待国内外游客1.24亿人次，增长23.38%；旅游总收入达到908.90亿元，增长23.30%，相当于全省GDP的9.04%，比上年增长0.73个百分点。安徽旅游业逐渐实现了产业素质的全面提升、旅游业的跨市域发展，成为安徽省在新世纪的强劲增长点，其国际、国内市场都得到了进一步拓展、旅游商品的开发、生产和销售逐步形成体系，旅游业发展前景良好。 旅游业的迅速发展客观上需要道路旅游客运给予有力保障。近年来，安徽省交通运输等旅游基础设施建设明显加快，为发展旅游客运提供了硬件支撑；旅游景区可进入性、旅游设施的服务能力也不断增强。 但是，在道路旅游客运发展方面，还存在着旅游客运基础设施不够完善、运输组织不够科学、车辆结构不够合理、服务质量不够优良等问题，一定程度上阻碍旅游业的健康发展。因此，如何根据道路旅游客运发展现状和存在问题，科学规划与合理配置旅游客运格局与运力，从而构建起与旅游业发展相适应的道路旅游客运体系的亟待解决的问题。 除此之外，人们总是习惯性将市场开发的眼光着眼于来自于其他省市，或者是从国外远道而来的旅客。却遗忘了安徽省本省将近6000万居民这个庞大的潜在市场。并不是每一个安徽省的本地人都去过黄山，他们可能因为或多或少的原因，还机会没有到黄山观赏美景。而针对去过的黄山的本地人，应着手合理包装黄山、推销黄山，吸引他们再次甚至三次浏览黄山。 本文将着重分析如何，就“新国线黄山风景区有限公司”而言，如何推出适合企业发展的市场营销方案，开发安徽本省居民的旅游客运市场，扩大盈利与市场占有份额。 目录 营销环境分析 1 宏观环境 1 微观环境 2 SWOT分析 3 优势 3 劣势 4 机会 4 威胁 5 营销目标 6 市场目标 6 财务目标 6 市场细分 6 按地理要素划分 6 按性别划分 6 营销策略 7 产品策略 7 价格策略 7 渠道策略 7 促销策略 8 营销环境分析 宏观环境 旅游业是21世纪的朝阳产业，也是目前我国第三产业中最具活力的产业。 纵观国际上较大的几个旅游公司如：美国运通公司、托马斯.库克集团公司、日本交通公社。它们不仅为游客提供旅行支票、旅行各类信息处理，并且有着自己直属的旅游饭店、旅游交通体系、旅游金融体系等等各种与旅游息息相关的产业。这种客观现象告诉我们，如果旅游业想要不依靠其他产业而独立存在，他是难以发展壮大的。 交通作为促进旅游业发展的三大支柱之一，对旅游业的发展有着至关重要的影响。交通技术的进步极大地推动着旅游的发展，交通状况的好坏也直接影响到旅游者对旅游目的地的选择。旅游者对交通的要求日益提高，旅游业的发展对交通运输也产生深远的影响。 首先，交通是旅游业的重要组成部分，交通运输是实现旅游活动不可缺少的重要因素，旅游者总是倾向于将那些交通便利的旅游地作为旅游目的地。不仅要使旅游者与旅游接待区有便利的交通联系，还必须使旅游者与各个游览地之间也建立起便利的交通联系。交通运输不发达，就不可能有发达的旅游业。 其次，交通是发展旅游业的重要命脉。旅游网点的兴起和形成有赖于交通。交通对于旅游点的开辟和建设起着举足轻重的作用。旅游业是依赖依靠旅游者来访而生存和发展的产业。只有在旅游目的地可以使旅游者能够大量地、经常地、便捷的前来到访、游览的情况下，该地的旅游业才会有不断扩大和发展的可能。发展各类交通运输，将有力地促进新的旅游网点的开辟和兴起。 第三，旅游交通是旅游业创收的重要组成部分。交通运输业作为旅游业的重要部门，本身也是旅游收入和旅游创汇的重要来源。在任何国家的国内旅游收入中，交通运输都占有突出的比重。 微观环境 黄山位于中国东部安徽省南部，其中精华部分为154平方公里，号称五百里黄山黄山集中国各大名山的美景于一身，尤其以奇松、怪石、云海、温泉四绝著称，是大自然造化中的奇迹，历来享有五岳归来不看山，黄山归来不看岳的美誉。16地级市6县级市56县拥有中科大安徽大学合工大等全国重点大学普通高校100所，在校生90万人期望外出旅游，了解外面的世界旅游动机是直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力。国家AAAAA级旅游景区天柱山西递宏村国家AAAA级旅游景区不愿跟旅行社的团队走主要原因不满足于一般的旅游景点张扬个性，，更喜欢去一些带有探险性质的超常规景点，旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。本地人玩当地的景点，可以月票或者其他优惠黄山市民玩本地景点没有优惠没开发的时候，黄山市旅游城市以后，工业发展变慢，物价变高，