创造高绩效管理系统.pdfVIP

创造高绩效管理系统研 哈佛企管 ：朱凤麟 老师 哈佛企管 ：朱凤麟 老师 AVITA / BEN整理 学习与效率的 关系 学习 效率 u要 达成 习的 效率最基本的是要 读 10% 能 认真听及看 u让学员多说可增加70%的 效率， 听 20% 因 为在说的过程 会经过脑力的思 考 ，思考 会产生创造力，这就是 看 30% 举一反三 u最后就是行动 力的表 现 ，如何在 听 +看 50% 课程中所 学到的 藉由 个人思考后 说 70% 创造出来学习知识能真正运用在 工作上 ，以增加团队或 个人绩效 行动 90% u积极的态度加上行动 力及创造力 能 让你上课四 天得到 一个月甚至 一年的收获，这就是 习的价值 理念的改变 做法改变 结果改变 关系 做中学 悟中发 持续 归零思考 成长 错中悟 的看 法 u培养学习的习惯 u培养求知心 u思考能力 学习只是一种input ，如果没有经过内化(internalize)的过程，去 发展出自己的思想，那不叫思考 u终身学习 （绝非活到老学到老的观念） 订定目标 （短期、中期、长期目标） 有纪律 （对学习要下决 心，决定要花多少时间来从事 终生学 习， 并要专心倾听别人讲话好的终 生学习，绝对会 影响生活习惯） 有计划 （学习如果没有计划就会事倍功半。所谓的 计划是 先 设定你的长、短期目标，你 看什么书 、读什么杂 志、报纸 ，或是要跟谁说话都 有计划 ） 何 u整合公司有限资源 ，创造最高及合理的利 润 ，发挥1 + 1 大于二的效果， 并透过他 人把事情作好，也因为资源的有限 ，所以 才需 经理人来作整合 、决策 u资源 ：人力．物力．财力．通路．时间．知识 u人与事 ：当人与事发生冲突时 ， 以谁为优先 ? 结果导向－事为优先 过程导向－人为优先 不懂的整合 资源那就 等于没资源 ，甚至变 成危害 资源 ，例如： 不懂的整合 资源那就 等于没资源 ，甚至变 成危害 资源 ，例如： 当你领导的团 队来了一位能 力很强但不喜欢和别 人合作的 人，如 当你领导的团 队来了一位能 力很强但不喜欢和别 人合作的 人，如 果没有好好整合 ，那很可能导 致整个团队 瓦解。 果没有好好整合 ，那很可能导 致整个团队 瓦解。 一个优秀的 主管应具备什 么条件 u三Ｑ I Q （个人智商） EQ （情绪智商） AQ （抗压智商） u四力 创造力 执行力 心能力 效率 不可能有 人能作到上述所有优秀的 条件，应要能因时制宜 ，依不同 不