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六、薪酬制度的调整 　　薪酬制度的调整（见图8-24）。 图8-24 薪酬制度的调整 “人” 　　陈峰是求索咨询服务公司的项目经理。2006年，当他获得 工商管理硕士学位后，陈峰就进入求索咨询服务公司。因为硕 士期间他对人力资源管理和开发做了大量的研究，所以对客户 的服务也主要集中在人力资源管理和开发方面。他自认为对人 力资源管理有了相当的理论和实践经验。 　　早晨，他收到一封来自四海公司的邀请信，请他对公司进 行综合诊断。看着桌上放着的邀请信，陈峰想起了一周前给四 海电子有限公司的一次培训。四海公司是近两年刚刚发展起来 的私营公司，由于良好的市场前景，这家公司的发展速度是非 常快的。就在两周前，四海电子有限公司请求索公司对他们的 中层经理进行管理培训，原因是他们经理的知识不能满足公司 快速发展的需要。 应用案例 “人” 　　…… 　　可是，根据前几位咨询师反馈的信息，陈峰知道：如果不 是公司有明确的规定，即不认真参加培训的员工，将被扣除本 年度奖金，听课的人会减少一半。陈峰的讲课时间安排在下午 2:30-6:00，直到 2:45，那些经理才陆续到了教室。听课的经理 中主要有生产部经理梁超，计划办公室主任张卫国，营销部经 理葛洪旗，人事部经理赵建，研究发展部经理王志扬，财务经 理杨兆丰，还有一些经理助理等。 案例思考： 　　1.四海公司的经营问题有哪些？ 　　2.导致经营问题最根本的原因是什么？ 　　3.陈峰下一步该怎么办？ 应用案例 1.企业人力资源有哪些特点？ 2.何为企业人力资源管理？现代人力资源管理与传统人事 管理有何区别? 3.什么是企业人力资源规划? 企业人力资源规划的任务？ 4.企业人力资源规划的主要内容有哪些? 5.企业人力资源规划应遵循哪些原则？其程序是怎样的？ 6.什么是企业人力资源预测? 影响企业人力资源供求的因 素有哪些? 7.简述企业员工招聘的原则和程序。 8.简述企业员工培训的原则和意义。 思考练习 组织结构图 一、企业人员招聘 　　2.员工招聘的原则 　　员工招聘应当遵循原则（见图8-12）。 图8-12 员工招聘的原则 一、企业人员招聘 　　3.企业员工招聘的程序 　　员工招聘是一个十分复杂的工作，涉及面广、影 响大，必须高度重视，有计划、有目的、有步骤地进 行。企业员工招聘的程序（见图8-13）。 图8-13 企业员工招聘的程序 一、企业人员招聘 　　4.招聘渠道及其选择 　　根据应聘者的来源，可将招聘分为内部招聘和外 部招聘（见图8-14）。 图8-14 招聘渠道 二、企业员工培训 　　企业员工培训是指企业为实现自身目标和员工 个人发展目标，采取一定的方式，有计划、有目的、 系统地对员工进行培训和训练，使员工在知识技术 能力和工作态度等方面有所改进，达到企业工作要 求，进而使其融入企业文化，促进企业发展的一种 过程。 二、企业员工培训 　　1.企业员工培训的意义 　　培训能提高人力资源成本的使用效益； 　　培训是保持企业竞争力的重要手段； 　　培训是提高生产力的有效方式； 　　培训是激励员工的有效方法。 二、企业员工培训 　　2.企业员工培训的原则 　　学以致用原则 　　——目的性 　　全员培训与重点提高相结合的原则 　　——层次性、针对性 　　激励原则 　　因材施教原则 　　——多样化、灵活性、针对性 二、企业员工培训 　　3.企业培训的组织形式及分类 　　按照培训对象岗位的不同分类：岗前培训、在 　　岗培训和转岗培训 　　按照培训对象工作性质的不同分类：管理人员 　　培训、专业技术人员培训、基层员工培训 　　按照培训形式的不同分类：在职培训和脱产培训 　　按照培训内容的不同分类：知识培训、技能培训 　　和素质培训 　　按照员工培训时间的不同分类：全脱产培训、半 　　脱产培训和业余培训 二、企业员工培训 　　4.企业员工培训管理的基本程序 　　企业员工培训管理的基本程序（见图8-15）。 图8-15 企业员工培训管理的基本程序 第四节　企业人力资源的绩效管理与评价 一、绩效管理与绩效评价 　　概述 二、企业绩效管理程序 三、绩效评价的内容、方法 　　和程序 一、绩效管理与绩效评价概述 　　1.绩效的涵义 　　绩效的含义有多种理解。 　　从经济学的角度看，绩效与薪酬是员工和组 织之间的对等承诺关系。 　　从社会学的角度看，绩效意味着社会成员按 照社会分工所确定的角色承担职责。 　　从管理学的角度看，绩效是组织为实现其目 标而展现在不同层面上的有效输出。 一、绩效管理与绩效评价概述 　　2.绩效评价的涵义 　　绩效评价又称绩效考核、人事考核、员工考 核等，是指在一定时期内按照一定的标准，检查 和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度， 以确定其工作成绩的一种有效的管理方法