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三、常见的ERP产品 表11-3 国外常见的ERP产品及服务提供商 国外厂商名称 代表产品 产品特征 德国SAP R/3 功能全面，被广泛应用 美国Oracle ORACLE Application 可方便地与Oracle数据库 和Develop等开发工具集成 美国Symix Symix 以生产管理为中心， 可方便地应用于分步式管理环境 美国四班 FS MSS 适合于中小型企业， 可与CAD集成，具有EDI接口 美国QAD MFG PRO 侧重于中小型企业 美国微软 NAVISION 面向大型企业，可定制， 侧重于提供一个信息化平台 荷兰BAAN BAAN IV 有大量预制模块，容易定制调整 三、常见的ERP产品 表11-4 国内常见的ERP产品及服务提供商 国内厂商名称 代表产品 主要客户 北京用友 U/8 西安车辆厂 莱阳鲁花 康泰人寿 深圳金蝶 K/3 华西希望、TCL、华北制药 杭州新中大 互动管理i6系统 A3ERP 娃哈哈、红牛、数源科技 珠海天思 经理人ERP 三菱重工、LG、步步高 神州数码、 易飞ERP 北京双鹤药业经营有限责任公司 吉林舒兰市通用机械厂 山东东阿阿胶集团公司ERP应用案例分析 　　东阿阿胶集团有限公司决策者决定实施ERP系统，是经过 深思熟虑的，作为一家具有离散型特征的流程型企业，ERP实 施注定不会一帆风顺! 　　一、企业基本状况 　　该公司从1987年开始实行计算机单机管理，到1989年，东 阿阿胶的信息化工作已基本普及到质量、人事、财务、生产等 环节，初步实现了计算机辅助企业管理，形成了初步的计算机 信息系统。但由于受当时技术条件和管理水平的局限，各管理 系统相对独立，开发环境和应用平台差异很大，信息代码没有 统一的标准，应用水平也参差不齐，结果各子系统形成一个个 信息“孤岛”，难以实现企业内部的信息共享，企业的信息资源 无法得到合理利用。 应用案例 山东东阿阿胶集团公司ERP应用案例分析 　　二、两度选型 　　在ERP软件的选型上，东阿阿胶经历了不少波折。在第二 次的ERP软件选型时，东阿阿胶及时总结教训，经过对国内外 数家ERP软件提供商的考察、分析和比较，东阿阿胶最终选择 了和佳公司的ERP产品。 　　三、重塑企业价值 　　东阿阿胶在实施ERP的过程中，始终贯穿这样一条主线： 全面吸收ERP的管理思想，重新塑造企业价值。 　　1.以“供需链管理”为核心 　　2.强化了客户关系管理 　　3.实现了生产体系的全面管理 　　4.在企业内实现了全员财务管理 　　5.建立了“以人为本”的竞争机制 应用案例 山东东阿阿胶集团公司ERP应用案例分析 　　四、效益分析 　　通过应用ERP系统，东阿阿胶取得了显著的效益。 案例思考： 　　1.有人称现在的社会正处于信息时代，是信息爆炸的时 代，那么你认为在现代社会中，信息是一种资源吗？如果是， 这种资源的特点及对现代企业的意义在于哪些方面？ 　　2.请根据自己课余时间搜集的关于常见的ERP系统的资 料，或者对一些已经实施ERP的企业的研究，讨论一下，作 为管理信息系统的一种应用，ERP体现了什么样的管理思想？ 其对企业的贡献在于哪些方面？ 应用案例 1.信息与数据有何区别与联系？管理信息系统的 含义？ 2.管理信息系统常见的开发方法有哪几种？各有 何优缺点？ 3.利用所学知识，按照管理信息系统的总体规划 的方法，进行一个信息系统的规划，并完成相 关模型。 4.思考一下制造业企业的生产经营类型、计划环 境类型。 5.思考并能够复述ERP的处理逻辑流程。 思考练习 组织结构图 第十一章　企业信息管理 第一节 信息的概念及特点 第二节 企业管理信息系统 第三节 企业资源计划 　　　 （ERP） 　　通过本章学习，认识信息作为一种战略资源， 对现代企业越来越重要；了解信息的含义和特点； 熟悉现代企业管理信息系统的概念、结构；掌握 现代企业管理信息系统的开发过程及开发方法； 了解ERP的产生、原理及在现代企业中的应用。 学习目标 第一节　信息的概念及特点 一、信息的概念 二、信息的特点 三、信息对企业的重要性 一、信息的概念 　　信息是客观事物的特征通过一定的载体形式 的反映，是一种可产生新知识、新经济效益的资 源，是经过加工以后有意义的、并为人类利用的 各种数据资源。 二、信息的特点 　　信息作为一种新的资源，具有一些特点 （见图11-1）。 图11-1 信息的特点 三、信息对企业的重要性 　　对现代企业而言，有效地利用信息可改变企业 的经营、产品、服务或相关环境，从而提高企业竞 争力，也促使企业形成新的、更有活力的企业经营 运作模式。 　　企业应重视对各种信息资源的利用，积极采用 先进的信息系统来更快地实现企业的