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会展旅游代理服务 会展人士的旅游目的: 商务考察 休闲观光 会展旅游代理服务 展览旅游的运营模式不能独立于展览活动之外。 展览旅游的运营模式可以简单概括为以人为核心,以展览活动为基础,既为展览活动的旅游属性服务,又进行游、购、娱等外围活动以及外围观展游客的组织。 会展旅游代理服务 旅行社业、景点方面为参展者提供的产品稍显不足。 展览业与旅游业在把握、引导和满足客源的多种需求商合作欠佳。 目前越来越多的以旅行社业为主导的大型旅游集团进入展览旅游市场。 一些大型的旅游集团如上海锦江、中青旅、春秋旅行社等已经加入了国际会展组织,开发会展旅游市场。 会展旅游代理服务 旅行社进入展览旅游市场的产品策略 在服务上,将展览期间的酒店、接送、餐饮等基本服务做成主体产品,将其他配套服务及产品做成菜单,由客户根据需要灵活选择。 在形式上,旅游产品应广泛采取半包价、小包价等形式;中短线为主、组团灵活。 在内容上,主要是投资考察游等专项旅游产品,短平快的城市周边游。 会展旅游代理服务 整体促销 旅游业和展览业联合起来,实现会展旅游的整体促销。 会展旅游代理服务 组团服务 旅行社应同会展公司分工协作。 旅行社安排应既有集体活动又有分散活动。 可以随时根据情况改变行程,临时增减内容。 帮助参展团提高工作效率,提高参展的附加值。 P120表(旅行社在会展旅游产品中的组团服务项目) 参展团需拜访 重要客户 客户联络方式及要求 通知旅行社 旅行社提出建 已行程并确认 选择旅游代理商应关注哪些方面? 如果代理客户联络,是否熟悉行业情况? 对展览业的熟悉程度?过去的经验 旅游产品的设计是否恰当,是否有特色,行程安排合理否? 在办展当地网络成熟程度。 价格是否合理? 编制参展商手册 参展商手册 参展商手册是帮助参展商进行参展筹备的纲领性文件,也是办展机构对展会布展、展览和撤展等各环节进行有效管理的指导性文件。 编制参展商手册 一、前言 表示欢迎,说明编制原则和目的,提醒参展商在筹展、布展、展览和撤展等环节要自觉遵守本手册的相关规定。 编制参展商手册 二、展览场地基本情况 至展馆交通图 展览场地的基本技术数据 展区分类 编制参展商手册 三、展会基本信息 展会名称、举办地点、展览时间、办展机构、展会指定承建商、指定运输代理、指定旅游代理、指定酒店等。 编制参展商手册 四、展会规则 展会要求参展商和观众等参加展会时所必须遵守的一些规章制度,包括: 展会有关证件使用和管理规定 展会现场保安和保险规定 展位清洁规定 物品储藏规定 现场使用水电的注意事项 现场展品销售的规定 消防规定 知识产权保护规定 现场展品演示的注意事项等 编制参展商手册 五、展位搭建指南 包括标准展位说明和空地展位搭装说明 六、展品运输指南 七、会展旅游信息 八、相关表格 参展商手册的作用? 对参展商的指引作用 对现场管理的作用 编制参展商手册的基本原则 实用 简洁明了 详细全面 美观 专业 国际化 第五讲、确定会展服务商 本讲的主要内容 展览场地的选择 确定会展承建商 确定会展物流服务商 会展旅游的代理服务 展览场地的选择 我国展览中心的建设现状 现代化展览中心兴起 不完全统计,从1998年到2003年间,全国新建的展览面积在1万平米以上的现代化展览中心达30多个。 现代化展览中心的特征 规模宏大 设施齐全 智能化和经济实用相结合 规划设计“以人为本” 政府支持 我国展览中心发展中存在的问题 缺乏准确规模定位 规划布局不合理 重复建设问题 展览中心的发展趋势 数量和规模增加,制造业转入亚太地区,带动该地区展览业发展。 建设标准和设施水平进一步提高。 展览中心的设计过程 市场需求调研 对举办过的展览项目分经济领域、展会规模和举办周期等因素进行分析 对展会观众分专业客户和最终客户进行结构分析和需求分析 确定展览中心面积及功能分区 专家论证 展览中心的规划设计原则 市场空间大 周边交通基础配套设施发达 外部直达各展览场地 中心内部交通便捷 展览场地灵活可分 展厅的同等价值性 轴向对称,利于方向辨别 展厅设计体量比例适中 服务和休息场所均匀分散 建设采用分期扩建 保证经济效益,低成本,注重生态保护 办展选择展馆的因素? 展馆形象 展馆性质 展馆展厅大小及调整的可能性 展馆的配套设施水平 展馆的规定是否公平合理 展馆对外交通是否方便 展馆的展期安排 上海新国际博览中心 上海新国际博览中心是由上海浦东土地发展(控股)公司与德国汉诺威展览公司、德国杜塞尔多夫展览公司、德国慕尼黑国际展览有限公司共同投资建设的。它坐落在中国的经济、金融与贸易中心——上海,以其一流的设施,为中外展商举办各类展会提供一个理想的场所。 上海新国际博览中心由美国Murphy/Jahn
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