第一章节：战略管理概论幻灯片.pptVIP

（二）企业战略 5、企业长期存在与发展的基础是创造价值，而创造何种价值与如何创造价值应是一个企业自始至终思考的问题，为此，企业战略必须回答两个问题： Where do you want to go? How do you want to go there? ——摘自《Economist〉 （二）企业战略 战略的5P概念: 战略是一种计划 (Plan) 战略是一种计谋 (Ploy) 战略是一种模式 (Pattern) 战略是一种定位 (Position) 战略是一种观念 (Perspective) ——明茨伯格（加拿大麦吉尔大学） 战略的5P概念 战略是计划： 战略是经过有意识思考后的一种行动方案，或是处理某种状况的指导纲领。 事前的； 有意识的； 战略的5P概念 战略是计谋（手段） 战略可以是用来击败竞争对手的手段，但却不一定付诸实施。 例： 为防止竞争者筹建新厂，而威胁要扩充自己的产能。 战略的5P概念 战略是一种模式（形态） 战略是一连串行动中所呈现出的一种形态。即行为的一致性特征，而不管这些行为是有意为之还是无意为之。 战略是一种模式（形态） 明茨伯格： 企业已实现的战略中包括： 意图战略（intended strategy）： 有意规划的战略 浮现战略（emergent strategy）： 企业对始料未及状态的一种非规划反映，它不是经由正式规划体制与过程产生的结果，而是战略管理人员自发反应、插曲性事件、或偶发灵感的结果，有时对企业更合适。 学者观点：两种方式并存于企业中。 战略的5P概念 战略是定位： 战略是协助企业在环境中找到容身之地。 战略是企业与环境之间的一种调适力量，帮助企业找到市场位置。 战略的5P概念 战略是观念 战略是企业成员共有的价值观，如麦当劳强调生产效率，惠普强调工程，海尔强调服务与创新，TCL强调营销。 总结：五种概念互为竞争也互为补充。 二、企业战略的构成要素 1、经营范围 2、战略目标 3、战略行动 4、资源配置 5、竞争优势 6、协同作用： 企业内部通过战略决策，实现整体性协调后，内部各部门的功能耦合而成的企业整体性功能超出企业各部门功能的简单加和。 三、企业战略的层次 1、公司战略（总体战略） 企业最高层次的战略； 做正确的事：do the right things 多元化公司的公司战略任务： 围绕使命和愿景建立业务组合。 提高公司涉足的各项业务的综合业绩。 建立相关业务之间的协同作用和竞争优势。 确定公司的投资优先序列，将公司资源导向最有吸引力的业务单元。 三、企业战略的层次 2、事业部战略（竞争战略） 如何在选定的业务领域中获取竞争优势。 正确地做事：do the things right 竞争战略的核心是采取恰当的行动开发和建立帮助公司获取竞争优势的独特资源、能力与核心竞争力。 将本业务领域中各职能范围内所采取的所有行动协调统一起来。 三、企业战略的层次 3、职能战略： 公司各职能部门的战略，是公司战略在职能部门中的具体体现。 公司的每一个与竞争有关的业务活动和组织单元都需要有一个职能战略——研发、生产、营销、客户服务、财务、人力资源、信息技术等。 职能战略的首要作用是支持公司的业务竞争战略。 为某一具体职能部门的业务流程、关键活动提出行动方案、运作策略、操作方案。 各职能战略应该协同一致。 图1-1 企业中的战略层次 职能战略 公司战略 经营战略 表1-1 三种战略决策的特点 特点 公司战略 事业部战略 职能战略 类型 概念性的 混合的 作业性的 定义 非具体的 混合的 具体的 可度量性 价值判断 半定量化 定量化 频度 周期的或突发的 周期的或突发的 周期的 可调整性 低 中等 高 与当前活动的关系 革新的 混合的 补充性的 风险性 高 中等 低 预期收益 大 中等 小 成本 大 中等 小 时间 长期 中期 短期 灵活性 大 中等 小 资源充沛度 部分供给 部分供给 全部供给 协调性 大 中等 小 三、企业战略的层次 各层战略间的关系 1、单一业务的公司，公司战略与事业部战略是统一的，多元化经营的公司三个层次分明。 2、公司战略倾向于价值取向，以抽象的概念为基础，存在着较大的不确定性，需要时间长，成本高。职能战略解决作业性、操作性问题，时间短，风险小，成本较低。 四、战略管理：概念、特点、作用 （一）概念： 企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 四、战略管理：概念、特点、作用 两点说明： 第一，战