礼仪的发展幻灯片.pptVIP

礼仪格言： 善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。 ——管仲 人有礼则安，无礼则危。——《礼记》 不敬他人，是自不敬也。——《旧唐书》 善气迎人，亲如兄弟；恶气迎人，害于戈兵。 ——管仲《管子·心术下》 一言之美，贵于千金。——葛洪（晋） 丰而不余一言，约而不失一辞。——李之秋（宋） 我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。——刘少奇 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。——中国民谚 没道理的事不做，没根据的话不说。——中国民谚 船多江不碍，礼多人不怪。——中国民谚 人前莫吹捧，人后莫挑拨。——中国民谚 人敬我一尺，我敬人一丈。——中国民谚 有礼貌不一定是智慧的标志，但是缺乏礼貌却一定使人显得愚蠢。——中国民谚 * 不论你是一个男子还是一个女人，待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果断，决不等于用拳头制止别人发言。——萨迪 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。——萨迪《蔷薇园》 礼貌是人类共处的金钥匙。——松苏内吉 礼貌经常可以替代最高贵的感情。——梅里美 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。 ——冈察尔 礼貌是快乐地做事情的方法。——爱默生（美） * 生活最重要的是礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。 ——赫尔岑 为人粗鲁意味着忘却了自己的尊严。 ——车尔尼雪夫斯基（俄） 一个人的美不在于外表，而在于才华、气质和品格。 ——马雅可夫斯基 真正的礼貌来自真诚——塞缪尔·斯迈尔斯（英国政治家、哲学家） 和蔼可亲的态度是永远的介绍信。 ——培根（英） 微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。 ——戴尔·卡耐基（美） * 总结 1、礼仪在中国作为社会秩序的一部分而受到中华民族历代贤良的广泛重视和提倡。 2、礼仪是维持和发展人际关系而产生的，并随着人际关系和其他社会关系的发展变化而发展变化的。 3、礼仪是施礼者与受礼者的情感互动过程。 4、礼仪是一种程序，有一定的规则。 5、礼仪规范、程序是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。 6、遵行礼仪是现代文明的重要组成部分，是人际交往的重要手段和途径。 * * * * * * * * * * 四、礼仪 （一）礼仪 涵义：1、行为准则或规范； 2、约定俗成、共同认可； 3、可有效展现教养、风度与魅力； 4、礼节、仪式的统称。 * 礼节、礼貌、礼仪的关系? ?礼节、礼貌、礼仪均都涵盖同一个“礼”字。“礼”指人们在交往中相互表示敬重和友好，其本质是尊敬人。 礼节是礼貌的具体表现，礼貌是礼节的规范，礼仪通过礼貌、礼节来体现，三者之间相辅相成、密不可分。具体地说，礼貌是表示尊重的言行规范，礼节是表示尊重的形式要求。 * 礼仪在层次上要高于礼貌、礼节，其内涵更深更广。 礼仪，实际上是由一系列的、具体的、表现礼貌的礼节所构成。 * （二）礼仪的表现形式 1、个人礼仪 2、家庭礼仪 3、公务礼仪 4、社交礼仪 5、商务礼仪 6、习俗礼仪 7、宗教礼仪 8、礼仪文书 9、服务礼仪 10、涉外礼仪 * 五、礼宾 （一）礼宾的概念 在人际交往、涉外活动中主方根据客方的身份、地位、级别等给予相应的接待规格和待遇。 礼宾工作的核心是礼遇，即以礼相待。 * （二）礼宾的基本要求 1、礼遇依据 国际法规 国际惯例 国内法规 国家关系与外交政策 * 2、礼宾次序 指国际交往中对出席活动的国家、团体、各国人士的位次按某些规定和惯例进行排列的先后次序。 常用的排列方法有三种： （1）按身份与职务高低排列 （2）按国家名字的字母顺序排列 （3）按通知代表团组成的日期先后排列 交叉使用 * 第二节 礼仪的起源与发展 一、礼仪的起源 （一）中国古代礼仪的起源 理论上，礼，最早产生于人与人的交往之中； 仪式上，仪，起源于原始的宗教祭祀活动，即起源于人类最原始的两大信仰：天地信仰、祖先信仰。 源于祭 * （二）、中国古代礼仪的形成与发展 中国古代礼仪由两部分组成：一为礼制，二为礼俗。 1、 礼仪的萌芽时期（公元前5万年－公元前1万年） 2、礼仪的草创时期（公元前1万年－公元前22世纪） 以上两个时期又合称为起源时期。 * 3、礼仪的形成时期（公元前21世纪－公元前771年） 第一次形成了比较完整的国家礼仪与制度； 例如：“五礼”——吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼。 周公：