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企业绩效评价指标的研究 摘要 绩效考核作为提高企业和员工绩效的重要工具显得越来越重要。绩效考核是晋升和培训工作的依据。通过定期考核，也可以使员工自己了解在哪些方面已有提高，在哪些方面还有不足。绩效考核为组织的各类人员提供一个畅所欲言机会，有机会揭示出工作中的那些低效率行为，同时还可以帮助员工强化已有的正确行为。绩效考核还是奖励的合理依据。在现实中，许多企业的绩效考核都成了“走过场”，在考核的过程中没有规范做法，从而没有把绩效考核的作用发挥出来，甚至走向其对立面如何充分调动员工的积极性和凝聚力，则有赖于公正、公平、公开的绩效考核机制的建立和完善。本文通过对绩效考核阐述的基础上，提出企业人力资源中绩效考核出现的问题，并提出相应的对策，以期对企业在绩效考核过程提供借鉴和一定的决策参考。绩效绩效管理绩效考核Abstract The performance evaluation, the basis of promotion and training work, is becoming more and more important as a tool to improve the performance of the enterprise and the employee. Through the regular evaluation, the employees can realize their own improvements and inadequateness. It provides an outspoken opportunity for these various personnel, giving a chance to reveal the inefficient working behavior, and strengthening their correct behavior. Also, it is a reasonable foundation to give a reward. But in reality, many enterprises’ performance evaluation is just a formalism. They take nonstandard procedures, so it takes no functions, even moving towards its opposite. Then how to mobilize the enthusiasm and cohesion of the employees depends on the establishment and the consummation of a just, fair and public performance evaluation and incentive mechanism. Bases on the current situation of the perfoamance evaluation, this thesis analyses how to perfect the performance evaluation and incentive mechanism. Keywords: performance; Performance management; Performance evaluation; Incentive mechanism 目录 摘要 Abstract 序言 研究背景及研究意义 研究方法 企业绩效评价指标的 企业绩效评价指标的 企业绩效评价指标的企业绩效评价指标的没有重视工作岗位职责分析 （二）绩效评价的标准设计不科学 （三）绩效评价的评价者选择失误、信息面太窄 （四）绩效评价没有反馈，结果没有合适利用 （五）绩效评价的单一性 五、企业绩效评价体系的建立与完善 8 （一）制定精确、公平的绩效评价体系 8 （二）做好工作岗位设计分析 9 （三）确定合理的绩效标准 9 （四）合理选择评价者和评价信息，突出关键绩效指标的设计 10 （五）进行绩效沟通和绩效反馈 11 （六）实行差别绩效评价的原则 结论 参考文献 一、序言 （一）研究背景及研究意义 1.研究背景 自1995年国家人事部下发《事业单位工作人员考核暂行规定》（人核培发[1995]153号）以来，以工作绩效为重点的绩效考核成为各级组织每年都要进行的一项已经制度化的工作。在经历了16年实践后的今天，作为人力资源管理工作的重要内容之一，以工作绩效为重点的考核从形式到内容都越来越完善，正在发挥着重要作用