学前教师工作压力与因应策略之相关研究-南华大学.PDFVIP

幼兒教育研究 Early Childhood Education Research 2009 ，1 期，141-178 頁 2009, Vol. 1, 141-178 學前教師工作壓力與因應策略之相關研究 1 2 歐慧敏 曾玉芬 1 南華大學幼兒教育系 助理教授 2 南華大學幼兒教育系 兼任講師 摘要 本研究旨在瞭解學前教師其工作壓力與採行因應策略的現況、探討不同背景變項在 工作壓力與其因應策略間的差異及面對工作壓力與其所採用因應策略間的關係 。 本研究以黃淑嫆(2004)所編製的 「工作感受量表」及 「因應策略量表」為對工具， 以全國學前教師(含公私立幼稚園所之教師)為母群體，以分層比例抽樣 ，共取得有效樣 本467 份。所得研究結果如下 ：(1)學前教師的工作負荷壓力最高，其次為人際關係 ，再 者為教學自主 ，最低為工作回饋 ；面對壓力所採取因應策略的頻率 ，理性思考顯著高於 情緒調適及尋求支持策略。(2)學前教師年齡與工作壓力大致具顯著負相關；而與其因應 策略具顯著正相關。(3)不同婚姻狀況學前教師在採用因應策略方面，已婚的學前教師在 採取此三層的因應策略的頻率均顯著高於未婚或單身的學前教師。(4)學前教師服務年資 與工作壓力具顯著負相關 ；而與其因應策略具顯著正相關。(5)兼任行政與否學前教師在 因應策略方面，兼任行政工作的學前教師在理性思考 、情緒調適此二層的因應策略的頻 率均顯著高於未兼任行政工作的學前教師。(6)私立園所的學前教師在 「人際關係」、「教 學自主」及 「工作壓力總分」上均顯著高於公立園所學前教師 ；在因應策略方面 ，公立 園所的學前教師在採取此三層的因應策略的頻率均顯著高於私立園所的學前教師 。(7) 不同幼教專業背景學前教師在因應策略方面，不同幼教專業背景學前教師在因應策略三 個層面皆未具顯著差異。(8)不同任教對象在 「工作負荷」、「工作回饋」及「工作壓力總 分」均達顯著差異 ，進一步經scheffe’method事後比較 ，可發現 ：混齡班教師在 「工作 負荷」、「工作回饋」及 「工作壓力總分」均顯著高於小班教師(4 歲以下) ，混齡班教師 在 「工作負荷」顯著高於中班(4-5歲)及大班(5-6歲)教師 ；在因應策略方面 ，不同任教對 象的學前教師面對工作壓力所採取因應策略在因應策略量表的理性思考、尋求支持均達 顯著差異 ，進一步經scheffe’method事後比較 ，可發現：中班(4-5歲)教師在採取尋求支 持因應策略的頻率上顯著高於小班(4 歲以下)教師 。(9)學前教師的工作壓力與其因應策 略大致具顯著負相關 。(10)學前教師的四項工作壓力與其三項因應策略透過兩組典型因 素相互影響 。 根據研究發現 ，對教育政策與輔導及未來研究方向提出建議。 關鍵詞 ：工作壓力 、因應策略、學前教師 幼兒教育研究(第一期) ，2009.06 142 歐慧敏、曾玉芬 壹 、緒論 一、研究動機 幼兒教育在現今少子化的社會 ，儼然成為家長所關心的一個重點，家 長不願自己的孩子輸在起跑點上 ，對於其孩子進入團體生活的開始 ，對園 所的挑選、教師的要求會比其他學習階段來得小心與關注 ；亦因家長的一 份關注，無形中造成園所 、教師的壓力 。幼兒教育為一自由競爭的市場 ， 私立園所無法忽視家長的要求 ，並將這些要求 ，轉移至教師身上 ，況且私 立園所的教師其專業亦較一般教師被家長的質疑 ，這些因素亦造成學前教 師的工作壓力 。劉翠華(2003)發現學前教師近三年來換工作的比例為 99.4%，而之前離開過教保行業的教師亦達97%，可見學前教師的流動率極 高 。頗多研究均指出教師為一高壓力 、高危險的工作 ，且