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如何控制好项目成本 矫文成－P281070686 2012年7月24日 摘要： 本文从项目规模、成本数据、成本度量、项目需求、项目质量、项目总结六个方面阐述了控制项目成本的主要因素；从确定项目规模、收集成本数据、定期成本度量、管理项目需求、控制项目质量、项目结项总结六个方面论证了控制项目成本的主要方法。 关键词：项目规模 成本数据 成本度量 项目需求 项目质量 项目总结  摘要： 1 第一章 绪论 3 (一) 简介 3 (二) 缩略语和术语 3 第二章 控制项目成本的因素 4 (一) 项目规模 4 (二) 成本数据 4 (三) 成本度量 4 (四) 项目需求 4 (五) 项目质量 5 (六) 项目总结 5 第三章 控制项目成本的方法 5 (一) 项目规模的评估 5 (二) 收集成本数据 6 (三) 定期成本度量 7 (四) 管理项目需求 8 (五) 控制项目质量 9 (六) 项目结项总结 9 第四章 结语 10  绪论 简介 项目成本控制涉及到项目实施的各个环节。我们在项目实施过程中，应尽量将项目实际成本控制在项目计划范围之内。 项目成本控制包含三个方面： 对能够引起项目成本变化的变量因素进行评估（事前预算）； 项目实施过程中及时收集成本数据并进行度量，得到项目成本的真实情况并做出合理的应对（事中控制）； 项目结项后对项目过程总结经验教训（事后总结）三个方面。 项目成本控制是一项非常复杂、繁琐的工作，一些单位顾忌成本太高，而简化或省略了一些工作，反而造成了成本的增加，以及以下一些问题： 项目实施过程中，无成本度量，无法实施有效控制的成本，只能事后算账。 项目是否盈利无从判断，没有数据支持，无法实现量化。 项目规模评估与实际差异太大，成本过高。 项目需求无法控制，给项目的成功实施增加风险。 代码质量太差，返工率高，增加项目成本。 项目的经验教训无总结，错误总是一犯再犯。 如何避免上述问题，本文将对控制项目成本的几个关键因素和方法进行论证。 缩略语和术语 CCB（Configuration Control Board）：需求变更控制委员会，负责决定接收哪些变更，由项目多方干系人共同组成，通常包括用户和实施方的高层人员。 控制项目成本的因素 项目规模 项目规模是项目实施的范围，工作任务的具体内容，工作量评估，项目的风险，项目中可能引起项目成本变动的因素等内容的集合。它对项目的成本有直接的影响。2012年伦敦奥运会安全保卫工作的承包商，因对项目规模估计不足，需要承担3000万英镑的损失，由此可以看出，准确评估项目规模，是项目成功的关键。 成本数据 成本数据分为预算和实际两个度量指标。 成本预算从项目规模评估而来，是项目规模评估中的一部分，项目负责人需要将项目各阶段发生的实际成本控制在预算之内； 实际成本是项目中实际发生的费用，需要在项目实施过程中进行收集。实际成本主要体现在人工成本、采购费用、差旅成本、福利补贴、公司均摊费用等等。 成本度量 成本度量是项目负责人在项目各个阶段，定期对项目实际成本进行收集、度量，并对超出的成本制定应对措施。 我们为什么要做度量： 度量是为了更准确的控制。 度量是为了获得更准确的信息。 项目需求 项目需求体现了用户对项目的要求，决定了项目范围。项目需求是项目过程程中最至关重要的阶段。 项目需求包含了需求开发和需求管理一系列活动。 需求开发。引导启发、分析、规格说明书、评审确认。 需求管理。承诺、变更控制、可追溯、状态跟踪。 项目质量 项目质量是项目提交产品或工作成果是否达到预期效果的体现。以软件项目为例，软件的质量主要体现在提交文档的缺陷、代码的bug率、系统的非功能性要求的实现等等。 项目总结 项目总结是项目完成后，对项目对项目过程中的经验教训进行总结。 控制项目成本的方法 项目规模的评估 项目规模的评估，直接影响到项目成本的预算，如何能够做好项目评估，需要做好以下几点： 项目过程裁剪。需要按照公司的组织过程裁剪指南进行裁剪，并经过项目组和高层评审，评审后，项目过程应按照评审后的过程严格执行。 采用正确的评估方法。正确的项目评估，需要正确的评估方法，目前主要采用的评估方法有：PERT和Delphi方法，这两种方法都是主要利用专家判断，采取某种手段消除偏见的估算方法。估算的内容主要包括： 项目范围。 工作产品和任务的属性 项目生命周期 工作量和成本 制定项目计划。项目计划包含工作任务分解（WBS），开始、完成时间，责任人等。项目规模的估算是以项目计划为基础的，所以要做好项目规模的评估，首先要合理制定项目计划。项目计划包括：项目主计划、风险管理计划、配置管理计划、项目审计计划、基线计划、质量保证计划、干系人沟通计划等。要制定好项目计划，需要做到以下几点： 要实现安排以保证工作在有限的时间内完成