网络版电子学籍问答二.docVIP

网络版常见问题解答 1. 问： EXCEL模板打开后，启用宏后报错：　　答：在学籍系统中导入模板下载页面，请先按照提示的第一步安装补丁程序，再重新打开模板。2. 问： EXCEL2003中使用导入模板时，使用右键插入工作表时报错，如何创建新的工作表？　　答：EXCEL2003中可以使用复制工作表的方式，创建新的工作表。具体的操作是：右击工作表名称区域→选择“移动或复制”→选择“移至最后”，勾选“建立副本”，然后再修改新建工作表的名称。3. 问：关闭分校后，再次添加同名的分校，提示“该校已存在”？　　答：关闭分校并不等于是删除学校，学校只是处于关闭的状态，所以添加的时候会提示重复。注意：分校信息有误时可以修改，不要随便关闭学校。4. 问：学校学制错了，怎么办？例如我是一个九年一贯制学校，但是建立学校信息的时候，只有小学。　　答：发现学校的学制、类别有问题，需要立即联系我们进行修改，不要录入数据。5. 问：我的密码修改后，忘了怎么办？　　答：用户修改后的密码要牢记，系统管理员也是不知道的。如果密码遗忘，只能联系省系统管理员进行密码重置，恢复到初始密码。6. 问：我使用了人像采集，怎么照片没有保存到系统？　　答：人像采集时点击拍照后，要点击保存，并且看到系统提示成功，才正式上传了照片信息，可以在未上报新生中查看新生照片信息。7. 问：新生录入错误了，怎么删除？　答：在“学籍管理”—“未上报新生”中，查询已经导入到系统中的学生信息，对错误信息进行删除。（注意：已上报给教育局的新生信息和高年级学生信息，不能进行删除，只能由教育局删除。） 8、新生导入或在新生预审核时发现导错班级或重复导入到同一班级，怎么办？ 从学籍管理——未上报新生里删除。 9、新生审批不通过怎么办？ 答：新生不通过的学生会自动返回学校，学校在未上报新生里面查询，类型选择“审批未通过”，就可以进行修改，然后再重新提交。 10、添加分校后，分校信息有误，不可随便关闭 答：因为关闭分校并不等于是删除学校，学校只是处于关闭的状态，所以添加的时候系统会提示重复。分校信息有误时应该使用修改。 11、有关末位为X的身份证号系统报错解决方法 答：学籍管理系统默认身份证号末位X为大写，请在确保身份证号为15位或18位的前提下，确认身份证号末位X是否为大写，如仍报错，请与区教育局联系或告知学生家长到学生户口所在地派出所查验身份证是否合法。 12、学生性别与身份证信息不符问题解决方法 答：18位身份证号的第17位（即倒数第2位）代表性别，奇数为男，偶数为女。 ????　学生性别与身份证信息不符原因为学生填写错误或派出所在当初登记户口时出错，如有学校今后发现类似问题可按如下方法处理： ???? 让班主任核对是否学生填错，如未填错，告知学生家长带出生证和户口簿到学生户口所在地派出所更正，如无出生证有效证明，请咨询派出所如何提供凭证。 13、Excel中批量删除姓名中空格的方法 答：步骤如下： 1、选中姓名所在的列； 2、执行“编辑→替换”命令，在“查找内容”栏中输入一个空格，在“替换为”栏中不填任何内容，单击“全部替换”命令，确定退出后即可。（未完，待续　　郑宏奎辑）