电子政务01-概述.ppt

电子政务 高天鹏 主讲 Tel: E-mail: tpgao_work@163.com 导 言 一、学习目的 二、课程性质 三、课程内容 四、课程安排及要求 五、参考文献 导 言 一、学习目的 电子政务是社会信息化五大领域之一 电子政务是未来社会公共管理、行政 管理的基础环境，代表了信息社会 政府管理的正确方向 电子政务是信息系统、信息管理的 最集中和主要的运用领域之一 导 言 二、课程性质 信息管理专业的专业选修课程 —— 基础知识集中运用的课程 行政管理专业的专业选修课程 —— 行政管理必威体育精装版实践课程 导 言 三、课程内容 Chp.1.电子政务的基础理论 Chp.2.电子政务的运营理念与政府管理方式 Chp.3.电子政务的体系结构 Chp.4.政府机关内部公务处理的电子化 Chp.5.政府公共服务的电子化 Chp.6.政府流程的设计与优化 Chp.7.电子政务系统的建设与管理 Chp.8.电子政务系统的安全保障 Chp.9.电子政务系统的评价 Chp.10.中国电子政务的发展基础与发展战略 导 言 四、课程安排及要求 要求：认真对待，扩展知识； 不要作“山间竹笋”； 教学进度安排 作业安排：问答题，论文 答疑安排 4、8、10、12周四晚，8:00-10:00 信息管理系办公室 成绩构成： 平时：20% 期中：30% 期末：50% 导 言 五、参考文献 ftp://22127@65 Password: su-27 第1章 电子政务的基础理论 高天鹏 主讲 Tel: E-mail: tpgao_work@163.com 第1章 目录 §1.1 电子政务的内涵(首页) 定义： 电子政务是指高效、开放的政府凭借计算机技术、现代通信技术等高新技术在安全可靠的网络平台上全方位行使管理职能，开展政务活动。(P 5) 理解电子政务的内涵的三个主要方面： 电子政务的主体是政府机关 广义政府机关：党、立法、行政、司法 电子政务的范畴涵盖政府机关内、外的 管理与服务工作 “内部 OA” 与“对外服务”的集成 电子政务的重点是 “政务” 而非 “电子” 电子政务的重点是政务，是管理，是服务 电子政务是政府管理方式的革命 §1.2 电子政务的模式、模型与应用(首页) §1.3 电子政务的实施(首页) §1.4 相关概念辨析 电子政务的发展重点 2001年3月，欧洲委员会（ Empean Council）在瑞典的斯德哥尔摩召开了关于“e欧洲2002年”会议。会中提出，欧盟的会员国应以下述20个基本公共服务项目作为实现政府上网服务的优先考虑，如表所示。从这些项目的选择我们可以看出当前发达国家电子政务发展的重点。 国际上也有专家提出将政府的业务分为九类，即公众服务、司法与公共安全、税收、国防、教育、行政管理、运输、法规与民主及邮政，再细分为165项小的指标，以评估一个国家电子政务建设的效果。 六、国内的电子政务 到目前为止,我国的电子政务大体经历了四个发展阶段 : 80年代到90年代中期，办公自动化应用阶段，我国的电子政务开始了起步阶段。 　　随着办公自动化的深入开展，如何利用计算机网络技术将政府办公自动化的触角由单一机构伸向相关部门、实现信息资源的共享？ (4)电子邮递 建立政府整体性的电子邮递系统,并提供电子目录服务,以增进政府之间及政府与社会各部门的沟通效率。 (5)电子资料库 建立各种资料库,收集政府各方面的数据和信息,包括法规、法律、政策、咨询等,可以为政府部门或社会人事提供多种信息服务。 (6)电子化公文 公文制作及管理实现电脑化作业,并透过网络进行公文交换,随时随地取得政府资料。 (7)政府数据处理系统服务 政府数据处理系统上政府业务的处理电子系统,它可以自动处理政府多种业务。如海关报单、单位和个人报税、政府批文、政府文告的分布等。使人们在网络上足不出户就能向政府进行业务申办,并在网上直接获得有关批文。 （8）政府决策系统服务 政府决策系统是政府决策的重要助手。它为政府的各有关部门提供多种决策分析和方案的服务。 （9）电子身份认证 以一张智能卡集合个人的医疗资料、个人身份证、工作状况、个人信用、个人经历、收入及缴税情况、公积金、养老保险、房产资料、指纹等身份识别等信息,通过网络实现政府部门的各项便民服务程序。 Section End 从目前电子政务建设的实践