业务员的绩效考核和提成方案.docVIP

业务员的绩效考核 一、目的 1.通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密的结合起来，确保公司战略快步平稳的实现起来。 2.通过绩效考核管理，可以激发业务员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标。 3.通过对业务员的工作绩效，工作能力等进行客观的评价，对其薪资、职位变动，培训和发展呢提供有力的依据。 二、使用范围 本公司全体员工 三、绩效考核流程 绩效考核分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈四大项。 四、绩效考核 1.考核实施主体：人力资源部门相关相关人员负责组织，营销主管协助处理。 2.考核时间：分月度、季度、年度考核。 3.考核内容：工作任务、工作能力、工作态度3部分。 4.考核方法：关于绩效指标考核法。 业务员的主要工作职责。 负责建立、维护、扩大产品的销售终端，完成企业销售任务，其主要工作职责如下： 1.在本辖区建立分销网，提高企业产品覆盖率。 2.按企业制定的销售计划和程序，展开产品的推广和销售活动。 3.负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。 4.建立客户资料卡和客户档案，完成相关的业绩报表。 5.建立良好的客户关系，维护企业形象。 业务员的关键绩效考核指标（表格中的××请根据公司的现实情况及绩效计划填写，权重还可以根据公司的实际情况重新权衡）。 考核项目 考核内容 权重 考核频率 考核资料来源 绩效目标值 区域销售 产品销售 40% 月度/季度/年度 营销部 1.月度销售任务完成率在××%以上。 2.季度/年度的销售增长率。3.销售资金汇款率×% 分销渠道建立 建立分销渠道，提高公司产品覆盖率。 30% 季度/年度 营销部 季度/年度产品覆盖率达到××% 市场信息的收集和反馈 收集市场信息，提高相应产品销售战略和建议 10% 季度 营销部 市场相关信息收集的及时和准确性 客户关系的建立 与客户建立良好的关系，维护公司形象 20% 月度/季度/年度 营销部 1.客户满意都评价在××分以上2.老客户的保有率在×××%3.新客户的开发率达到×××% 业务员得绩效考核表（该考核表根据业务员的绩效计划和绩效考核建立） 考核项目 考核要点 评估标准（份） 0 差 1 须改进 2 合格 3 好 4 优秀 任务绩效 销售目标达成率 达到---% ? ? ? ? ? 回款率 达到---% ? ? ? ? ? 新客户开发率 达到---% ? ? ? ? ? 老客户保有率 达到---% ? ? ? ? ? 工作能力 专业知识 熟练的掌握所有销售产品的相关知识和市场营销知识 ? ? ? ? ? 计划能力 对工作任务、时间及相关资源进行合理大安排 ? ? ? ? ? 综合分析能力 能找出事物之间的内在联系并据此作出一定的判断 ? ? ? ? ? 沟通能力 能较好的表达自己的想法，获得别人的理解和赞同 ? ? ? ? ? 创新能力 思想活跃，经常有意识地利用新知识和技术到工作中 ? ? ? ? ? 工作态度 纪律性 自觉遵守公司的各项规章制度 ? ? ? ? ? 责任性 能够让领导放心交付工作 ? ? ? ? ? 主动性 自觉完成工作任务 ? ? ? ? ? 合作性 能够进行团队合作，在与他人合作中寻求高效的工作效率。 ? ? ? ? ? 总分 ? 考核者综合评价 考核者签名：日期： 说明：1.该表格可以用于业务员的月度、季度、年度考核 2.任务绩效栏中各项评分方式。比如：某业务员的月度销售目标达成率为90%，业务员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%，该员工超额完成10%，应该打分3分，如果未完成绩效目标值得50%，则为差；若完成绩效目标值的50%--100%，则为改进，达到100%为合格。超过绩效管理目标的40%为优秀。其他的回款率，新客户的开发数量，老客户的保有率按相同的规则进行评估。 业务员的提成方案 业务员是一个弹性比较大的职业，为了起到激励的促进作用，因而设计高弹性模式的薪资结构，即绩效薪酬占员工薪酬的比例较大，福利、保险较低，基本工资所占的比例也不高。 1.工资结构 业务员的工资=基本工资+绩效工资+津贴 2.基本工资的水平一般根据当地的生活水平来定。 3.津贴：业务员要外出跑业务，则每月可以提供适当的车费补贴，如果只是网上进行买卖就可以省去此笔费用，住房津贴也可以考虑。 绩效方案也就是提成方案 月度绩效奖金根据业务员的月度任务绩效得分来确定。最高分为16分，最低分为0分。可以分为以下四个等级。 任务绩效得分 绩效奖金等级 奖金数 4-8分 A 1000 8-12分 B 1500 12-15分 C 2000 16分 D 3000 季度奖金是根据季度绩效考核总分评定1个或2个绩效标兵，发绩效奖金500元。