《大学生心理健康教育》—人际交往从心开始(第四讲-郭素萍).pptVIP

铜职院《大学生心理健康教育》 第四讲 人际交往从心开始 第五章 大学生的人际交往与心理健康 第八章 大学生的恋爱与性心理健康 主讲人： 郭素萍 一、人际关系，无形财富 在人和人不断社会化往来中，每个人才能成长，才能得到发展。人际交往是社会化的一个重要途径，在交往中学会和他人相处，才能从他人眼中看到我们自己。 良好的人际交往是你家庭幸福，事业发展，社会和谐的基础，是人生无形的财富。 二、人际交往的准备工作 人际交往的重要基础 ——— 知己知彼 第一：要知道 了解对方的文化背景 第二：要做到 了解对方，了解自己 使自己在交往过程中充满自信 第三：开放要让人际交往更轻松 在人际交往过程中，自信是叩开人 际交往大门的唯一钥匙 三、塑造美好的第一印象 首因效应 第一次见到你，第一次和你打招呼，跟你第一次接触时的感觉印象对以后两人的往来非常重要。 第一印象来自于 外貌特征 社会特征 性格特征 　　塑造美好的第一印象，对我们每个人来说是尤为重要，外表是我们对人的最直接印象，但最核心最重要的印象是我们每个人的内涵。 四、人际交往技巧 　　　　　　　 人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第一个最重要的是 ——尊重对方 要形成良好的人际交往 要达到有效的人际沟通 尊重对方是非常必要的 尊重对方就是尊重自己 　　　　　人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第二个重要技巧（要素） ——诚实待人 　　　 诚实有时会给人带来意想不到的财富，最重要的是诚实是我们每个人渴望的交流方式 人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第三个重要技巧（要素） ——学会微笑 每个人的心都是面镜子，我们的心如何对待别人，别人就会如何对待我们，我们的心也是玻璃镜片，我们怀着什么样的心境，看待我们面前这个世界，世界就是什么样的颜色。 。 当我们微笑着面对他人，尊重他人，用诚实的心去对待他人的时候，我们的人际交往就会变得越来越美好，人际关系也会越来越顺畅，我们的人缘和人气也会越来越好。 　　　人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第四个重要技巧（要素） ——学会说话 人际交往中说话时的注意事项 说话要分时间 说话要分场合 说话要看对象 人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第五个重要技巧（要素） ——学会赞美 人际交往中致胜法宝之一， 主动赞美对方 赢得对方好感 人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第六个重要技巧（要素） ——学会控制情绪 控制情绪的五种方法 1、不要急躁冲动 2、不要故做深沉 3、不要过于喜形于色，忘乎所以 4、不要剑拔弩张 5、不要失去分寸 五、人际交往中常见的心理障碍 一、恐惧 二、孤僻 三、猜疑 四、妒嫉 五、逆反 六、报复 六、改善人际交往的技巧 （一）了解人性 最 基本和首要的因素 （二）以他人为重 1、经常使用一些“敬词和词汇” 2、注意聆听 3、尽可能记住别人的名字 4、不仅仅关注局部的几个人 　（三）增加自身的人格魅力 1、外表和气质 2、能力和性格 3、道德高尚、品味高雅 （四）学会幽默 功能：缓解矛盾，消除尴尬 运用智慧，显示力量 愉悦听众，活跃气氛 禁忌：时空不对