2012采购原理与战略考试重点.docVIP

五个合适的P7 数量、质量、地点、时间、价格 质量定义与内函P8-P9 定义： 适合用途； 符合规格； 满足现在和将来的期望。 质量的内涵：服务质量和产品质量；产品属性和变量; 质量控制和质量保证 折扣的类型：数量折扣、即时支付、特殊折扣、地位折扣 P17 合适的地点交货考虑事项P20 确切的交货点（详细地址）； 交货联系人； 交货限制条件； 运输类型和成本； 运输的管理费用； 运输责任和义务/运输保险； 装卸费用等。 国际运输考虑的事项P21 1.取得进出口许可证;　　　2.清关； 3.进口关税；　　　　　　4.适合国际长途运输的包装费用。 合适的时间， *前置期的概念P24-P25： 1）.内部前置期（internal lead time）：从确定产品或服务需求到发出完整的采购订单所占用的时间。 2）.外部前置期（external lead time）：从供应商收到采购订单到完成采购订单（交付产品或服务）所占用的时间 3）.总前置期（total lead time）从确定产品或服务需求到供应商完成采购订单所占用的时间。 =内部前置期+外部前置期+发出采购订单到供应商收到采购订单时间 *影响前置期的因素P25：1）、流程过于繁杂2）、距离过远；3）、信息不够完整或准确；4）、运输方式5）、供应商生产方式 7、催货的方法P26 由采购员或负责采购的其他人员进行催货。 在采购部门内部专门设置催货部门。 在生产控制、设计或其它部门专门设置催货部门。 以上几种方法的结合。 8、订单的分类P27A类订单：非常重要（访问），B类订单（电话Ｅ-MAIL），C类订单（不及时送货才进行催促），D类（有特殊要求进行跟踪） 9、供应商绩效交货绩效测量P28（合适时间） 1）、准时交付的次数或百分比，2）、在合同交付日期内交付的次数或百分比，3）、晚于合同交付日期交付的次数或百分比 10、合适的价格 成本方程P30总拥有成本=采购价格+购置成本+运营成本+处置成本 供应商价格的构成？供应商价格=原材料成本+劳动力成本+管理费用+供应商利润 影响交易价格的因素？P34 五个因素：数量因素、支付方式、时间因素、质量因素、运输及配送因素 11、规格的定义和类型P39 规格定义 规格是指对供应的产品或服务需要满足的必要条件的陈述。 规格的两种方式：性能规格、一致性规格。并作简要解释 1）、产品规格和服务规格（产品形式） 2）、性能规格和一致性规格（规格形式） 12、规格应符合的条件？P42 1）、清楚明确 2）、简明扼要 3）、信息一致 4）、信息完整 5）、词汇通俗 *13、采购与供应部门在准备规格中的作用P43-44： 规格的常见问题： 根据特定的产品来写规格，阻碍了竞争； 有可用的标准的产品时，却寻找定制的产品； 指定市场上很难找到的产品； 要求不必要的精度或不需要的功能。 具体作用： 防止上述问题的出现； 在了解市场的基础上就产品和规格的选择进行沟通； 对采用合适类型的规格提出建议； 要求不必要的精度或不需要的功能。 *14、供应商在准备规格中的作用P44： 具体作用： 让供应商尽早参与确定规格的过程也是合适的； 当供应商拥有购买组织所没有的重要的技术专长或经验时，就应该让供应商尽早参与进来。 对于规格，如果能够获得一种降低成本或缩短前置期的创新解决方案，将显著地提高供应商的投入效益。 供应商的早期参与，就是要在规格的制订过程中，充分考虑供应市场状态。原材料的性能参数、规格对成本的影响等因素。 除了帮助制定规格外，供应商的早期参与还能发现降低成本的机会。 对供应商也是一种激励，提高供应商的积极性。 15、技术规格？P47功能规格？P50 16、服务水平协议的定义和内容P53-P55 服务规格也称“服务水平协议”，包括以下方面： 1）、服务时间 2）、服务地点 3）、服务对象 4）、服务的责任和义务 5）、服务报酬 6）、服务的标准 7）、服务评价 17、报价和接受的含议（要约）？P71 要约是一种法律行为，对要约人具有约束力，其表现：要约发出后，对方没有做出答复前，或者在约定的答复期内，要约人不得反悔。变更要约内容或撤回要约。 承诺是指受要约人同意要约人发出的要约的意思表示。承诺必须是受要约人做出的，或者是受要约人委托的代理人做出的，其他人做出的同意均属无效。承诺是以完全同意要约内容为前提的。 18、条款之战？P72 买方发出询价，请求供应商为所需的产品或服务报价。（交易邀请） 卖方提出报价，根据自身的标准销售条款提出的一份报价。 买方用一种标准的订单形式进行订购，该形式参考他们自身的标准采购条款。（一次还价或还盘） 卖方