入职导师宣贯资料教学幻灯片讲义.pptVIP

人力资源部 2011年06月 目 录 关于新员工导师的思考 新员工导师制的意义 新员工导师如何开展工作 新员工导师的激励 关于新员工导师的思考 新人A: “我进公司都快3个月了，也没几次跟指导老师沟通的机会，眼瞅着马上就要转正了，才赶忙找到导师和我一起补填培养计划、月度考核等表格！” 新人B:“我都来一周了，我的导师一直都没有正式把我介绍给我周围的同事。” 新人C:“我的导师和我不在一个办公区，他一直很忙，我遇到问题也不好意思去找他，估计他也没空理我！” 新人D : “哎，导师给我制定的培养计划真离谱，简直就是经理的工作计划！” 新人E : “我的导师很负责的，给我制定了详细的培养计划，并经常和我沟通。但每次沟通完，我总感觉头晕晕的！” 听听新人如何说？ 关于新员工导师的思考 导师的顾虑是什么？ 导师A: “我已经快要忙死了，还让我当什么导师带什么新人！” 导师B: “我带的这个新人总感觉怪怪的，不懂也不知道问，总喜欢自作主张，老是捅篓子！” 导师C: “每次给新人制定工作计划都觉得脑细胞快要死光了！” 导师D: “感觉当新员工导师和做项目一样锻炼人！” 导师E : “一直想做领导就是找不到人练手，现在有机会了” 导师F : “看到新人取得了成绩，我心里也有一种成就感，现在我们之间保持着很好的关系” ☆要想当将军，必须从一兵一卒带起！ 如何针对新人的自身特点安排培养计划、如何与新人进行有效沟通、对新人进行激励、对计划如何监控落实反馈等等，这其实就是管理！ ☆没有当好新员工导师的人就无法成为合格的管理者！ 能够作为新员工导师是每一个员工体验成为管理者的机会。从带一个员工做起，学会如何管理，如何带领新员工达成业绩的同时也不断加强提高自身的业务能力。只有把新员工带好了，才有可能去领导一个团队或一个部门。 关于新员工导师的思考 新员工导师制的意义 对公司来说 1、规范人才培养，提升公司核心竞争力 2、培养一批既是业务骨干、又具备组织领导才能的后备干部队伍 对导师来说 1、提高管理技能，积累管理经验、拓宽职业生涯发展 2、获得相互交流，共同成长的机会 对新员工来说 1、尽快融入新环境 2、理解和适应公司企业文化 3、更快地适应新角色 新员工导师如何开展工作 入职三天内要让新员工对将来的工作有大致了解 协助新员工办理所需用品的申领手续，向其介绍上下班打卡、交通、就餐、例会等日常例行事情； 引领参观办公环境：到各部门办公楼或区域参观，介绍各部门成员与他认识，熟悉公司部门结构、办公环境； 将部门工作程序、沟通程序、相关岗位设置及职责等本部门开展工作相关的流程和规定告知新员工； 指导新员工学习使用公司Btte系统及相关设备； 将公司产品信息、工作规定、表单表格等有关资料交予新员工阅读； 新员工导师如何开展工作 入职一周左右，明确工作目标，制定实施计划 充分沟通 给思路，员工自己制订 审查、修订、反馈 共同制定的计划 心态转换； 环境适应； 融入团队； 专业技能。 有针对性的计划 可输出结果； 可以量化； 便于评价 可操作的计划 计划应包括以下内容： 1、定期要做的工作； 2、工作目标的设置（打电话次数、客户拜访次数、需要学习的知识及需要了解的工作流程等）； 3、新员工工作中常遇到的困难应如何处理。