[2018年必威体育精装版整理]02起飞操作手册.docVIP

02起飞培训操作手册 第一天 序号 流程 说词 物品、资料 音乐 备注 1 学员入座 班主任：各位学员请保持安静，按照投影片的指示寻找座位，请不要动桌上的物品。以下学员请注意，你的小组号调整为： 班助理：要求助教老师在学员进门前告诉学员第一进场保持安静，第二不要动桌面上的物品，第三按照幻灯片的指示快速找到自己的位子。进场时，要求助理在门口帮助学员快速找到座位。 平安到永远 开始前10分钟放学员进教室 把座位安排表打在投影仪上 2 准备 欢迎各位来到东莞平安人寿20**育龙计划之02起飞特训班。我们的训前说明会马上就要开始了，本次训前说明会着装要求为深色职业套装，深色皮鞋，各位看一下自己有没有按照要求着装，根据公司规定，没有按照要求着装的学员不允许参加培训（强调深色职业套装、皮鞋，最后说明本次会议结束后立刻离开教室去找衣服，如果晚上上课之前不能按照要求着装，立刻退训）。请各位配合做三件事，请把手机和其他通讯工具调到震动档（给30秒）；请把桌上的物品回归原位，把不相干的东西放到下面，保持桌面整洁；请在学员胸牌上写下自己名字（给1分钟），然后戴上胸牌。 现在请调整自己的坐姿，以平安标准的礼仪和最饱满的精神迎接培训的开始。 3 司歌司训 现在我宣布——东莞平安人寿20**育龙计划之02起飞特训班训前说明会现在开始，请全体起立，齐唱公司司歌平安颂，诵读公司训导平安精神、服务宗旨。 司歌 前面所有话都是在台下说的，在服务宗旨结束后，在音乐声中走上讲台 4 自我介绍和班助理介绍 问好。（打出投影片上的问好方式：“好！很好！非常好！增员更好！”）非常荣幸担任本期02起飞特训班班主任，在此，我谨代表东莞分公司培训部欢迎各位的到来！能与各位精英一起度过这几天的培训时光，我感到非常的荣幸，为了让我们大家都能更好的了解对方，首先我先做一下自我介绍。谭佳，在取得教育学士学位之后就进入平安，目前任职于培训部业务员训练室，负责重庆平安新人系列培训工作。在这几天的培训生活中，我的工作职责就是帮助各位学有所获，为各位学好销售以及增员的知识提供一切可能的帮助，希望在不久的将来希望能培训到各位所增员的新人。公司对于我们整个班是非常重视的，这可以从我们的助教队伍就可以得到体现。现在让我们用热烈的掌声有请各位助教上台介绍自己。 （助教上台进行自我介绍） 谢谢各位助教，让我们再一次掌声响起来，把这世上最优美的旋律送给将要为各位服务的人。 5 培训意义介绍 培训意义的介绍纲要： 一、大家很幸运，培训高规格，赶上了平安发展好时代，让学员觉得培训参加得很值； 二、个人发展，为什么要当主管，激发学员晋升的动力； 三、这个培训就是大家晋升的阶梯； 培训的意义介绍（一） 各位有没有想过，为什么有那么多人，踏破门槛的来争取这个培训的机会？各位也许不是很清楚。因为这是我们东莞平安有史以来也是到目前为止对02职级举办的最高规格的培训班。之所以各位今天能够这么幸运的被纳入我们的培养计划，其实是各位赶上了一个好时代。现在国家大力扶持保险业保险法也已经出台大量的外资保险机构进入中国保险这个词将进入小学课本国家强制执行社会保险就是很好的证明 出示国十条 培训的意义介绍（二） 各位都知道，我们02起飞的培训是专为打造营销管理干部而开办的，换句话说，在座各位就是我们平安未来的管理干部，也就是主管。为什么要鼓励大家当主管？首先，每个人都很关注的，收入，大家知不知道一个主管每个月的收入有多少？一般是8000－10000，知不知道一个部门经理，每个月的收入有多少？一般是3－5万。钱这个东西也许不是万能的，但是它至少可以帮助我们，帮助我们的家人改善生活品质，是不是这样？各位现在刚刚进入寿险行业，创业期是艰苦的，大家又要做业绩、又要招聘新人，会非常的辛苦。但是，我们可以回去看看我们周围的老主管，他们早已度过自己的创业期，现在的他们，做业务对他们已经没有任何的挑战性了，每天轻轻松松、快快乐乐的，就能赚到钱。所以，只要我们顺利度过创业期，各位会发现，做寿险其实是那么愉快的一件事情。除了收入之外，更重要的是，一名主管的能力会比普通业务员强很多。因为公司针对主管有很多管理课程的培训，一名优秀的主管既有出色的销售能力，又有相当的管理能力，这样的人才不容易被替代。就算同业挖角也一定会选择这样的人。所以各位，寿险就是要做主管，这不是一句口号，而是实实在在的很多前人的经验总结。 有这样一个观点，就是说：我们能否受人尊重，其实是由我们自己决定的！因为，只有我们自己才能够决定自己的收入和能力！ 培训的意义介绍（三） 而这个02起飞的培训就是一次帮助我们提升能力，帮助我们蜕变，帮助我们晋升的阶梯，02起飞，飞向哪里？就是飞向平安管理者的殿堂。 6 课程及讲师介绍