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[2018年必威体育精装版整理]03-3软件立项与合同

* 本 章 小 结 软件立项、投标、合同和任务书相关知识,并给出了它们的相关文档的编写参考指南 这些知识对IT企业的高、中、低三层人员,都有帮助。高层经理要把立项当作决策,中层经理要亲自抓立项、投标、合同和任务书的具体工作,基层软件蓝领要学习、领会、吃透立项、合同、任务书中的具体内容与要求,并将这些内容与要求联系实际,落实到今后的“需求获取、设计、编码、测试”的行动中去。 可行性分析相关知识 基于计算机的系统组成。 系统工程的任务。 可行性研究的方法,可行性研究报告的主要内容。 * * * * * * * * * * * * * * * * 软件立项 签订合同 软件招标与投标 下达任务 系统工程相关内容 * 学习目标 了解订单软件与非订单软件的概念 了解招标、投标、讲标、中标的概念 理解立项及签订合同的方法 掌握可行性研究的方法 能够写出实际项目的可行性研究报告 * 订单软件与非订单软件 软件项目(或产品)的来源一般有两个渠道。 一个渠道是通过市场调研之后,认为某产品将会有巨大的市场空间,而软件公司在人力资源、设备资源、抵抗风险、资金和时间上都具备开发该产品的能力,于是决定立项,这类软件产品被称为“非订单软件”,典型例子有网上游戏软件。 另一个渠道是与固定的用户签订软件开发合同,由软件公司启动该项目的开发,这类软件被称为“订单软件”,典型例子有企业资源规划系统ERP和电子商务大型网站。 * 开发“非订单软件”需要“立项” 开发“订单软件”需要签订“合同” 对于一些大型项目,在签订合同之前,一般有一个招标与投标的过程,只有中标之后,才能签订合同。 一旦立项或签订合同成功,企业领导或软件管理部门就要下达“任务书”,开发部门接到任务书后就要组建开发团队,成立项目组。 接下来讨论软件立项和签订软件合同的方法,并给出一份软件任务书的案例。 立项与合同 * 一、软件立项 立项,就是在市场调研的基础上,分析立项的必要性(是否有市场前景)和可能性(是否有能力实现),并具体列出系统的功能、性能、接口和运行环境等方面的需求,当前客户群和潜在客户群的情况,以及投入产出分析。然后再按照编写参考指南书写立项建议书,并对它进行评审,评审通过后才算正式立项。 * 【例】2003年初冬,某软件公司的老总在西安出差,发现西安市的大中型餐厅有电子点菜系统,客人一点菜,信息马上出现在厨房大师傅眼前,大师傅马上炒菜,小姐很快上菜,感到很有意思。 这个点菜系统叫“餐饮系统”,是北京某软件公司开发的。于是这位老总又飞到北京,不但拜访“餐饮系统”的开发公司,而且到几家餐饮大店去吃饭,亲身体验“餐饮系统”的使用情况,收集用户意见。 返回烟台后,老总拍着脑袋决定马上立项,快速开发本公司的“餐饮系统”。不到三个月,“餐饮系统”开发完毕,但是在后来的两年中,该系统在烟台市总共也只卖出两套,投入与产出比是五比一。 因为烟台是中等城市,不像北京、西安是大城市,“餐饮系统”的客户群,实在是少得可怜。 * 立项就是决策,决策必须按照决策程序进行,没有决策程序就要先制定决策程序,不能一个人拍脑袋定决策。高层人员,都要亲自参加《立项建议书》的评审工作,并发表意见。若立项失误,则是企业决策的重大偏差,势必给企业造成各种资源的重大浪费。 立项的文档就是《立项建议书》,它本身不是软件策划的内容,但是它很重要,也很特殊。《立项建议书》的目的,就是在某种程度上代替开发合同或用户需求报告,作为软件策划的基础。《立项建议书》的编制者一般是软件公司的市场销售人员,因为他们熟悉市场行情及客户需求。 * 二、签订合同 【例】 公元2005年2月,珠海有一家软件公司(乙方)与珠海一家大型中药网站公司(甲方),签订了一个“中药网站开发合同”。该合同中的有关条款规定:“软件开发费用共计9万元人民币,开发工期总共为两个月”。并且还规定:“乙方若不按期交付项目,每拖延一天,甲方扣除乙方的软件开发总费用的1%”。至于交付项目的标准与规范,双方都没有做出明确要求或承诺。 * 该合同有什么问题? (1)开发工期太短,乙方肯定不能按时交付项目。一般来说,分析、设计、实现一个大型网站,工期为半年至一年左右。 (2)开发费用太低,乙方肯定不能获利。至于“每拖延一天,甲方扣除乙方的软件开发总费用的1%”的约定,更是甲方悬在乙方头上的一把历箭。 (3)交付或验收的标准与规范不明确,双方肯定扯皮。 由此可见,正确而合理地签订软件项目开发合同,对软件企业是何等地重要! * 任何取得合法营业执照的软件企业,都有自己的合同文本格式。 一般而言,合同文档有两份,一份是主文件,即合同正文;另一份是合同附件,即技术性的文件,它的格式和内容,与立项建议书的主体部分基本相同。例如,附件的内容应覆盖系统的功能点列表、性能点列表、接口

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