[护理学]护士素养.pptVIP

淑女—处处彰显礼貌和良 好修养 1、以天使之心，播撒对患者的关爱。 2、保持饱满的精神状态。 3、掌握沟通技巧，建立相互信任的沟通。表达、传递我们的爱心。 处处彰显礼貌和良好的修养。 您好、请、谢谢、当心等等。 才女—在实践中学习 在工作实践中，要树立“工作学习化”和“学习工作化”的良好观念。 从工作中学习新技能、新方法，并促进专业知识的更新。 “学习工作化”是将学习视为一项必要的工作，能每天不断的完成，在干中学，在学中干，使自己的知识结构得到不断完善。 个人成才—自觉培养人文素质 经常阅读经典，感悟体验爱与被爱，感受人生的美好。 将高尚的人文精神渗透到护理服务中，同情、理解、关心病人，在这个基础上用自己掌握的专业技术为病人解除病痛，抚慰身心。 谢 谢 聆 听！ 现代护士职业素质与成长 良好的职业素质和道德修养是一个人的立身之本，工作之基础。护理人员作为有一定专业特征的服务群体，更应具备良好的职业道德和修养，科学的礼仪规范，才能适应新世纪医学科学技术发展的需要。 职业素质 是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合理的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准 。 护士的职业素质 是护士应具有的职业素质，包括道 德素质、思想素质、科学素质、业 务素质、身体素质。素质不是与生 俱来的，而是通过刻苦学习和修养不断的积累得来的。 一、道德素质 1、道德是一种社会意识形态，它依靠社会舆论、内心信念和传统习惯的力量，来调整人们相互之间及个人和社会之间关系的行为规范的总和。 2、具体表现 ①热爱护理事业，终身奉献。 ②尊重患者，谨言慎行。 ③遵章守纪，严格操作。 ④仪表端庄，语言规范。 ⑤钻研业务，精益求精。 ⑥互尊互助，团结协作。 二、心理素质 1、定义：护士的心理素质是护士在护理过程中应具备的心理状态和特点。 2、护士应具备的心理素质 ①敏锐细致的观察力。 ②良好的记忆力。 ③敏捷、独立的思维能力。 ④积极而又稳定的情绪。 ⑤坚定的意志力。 ⑥良好的性格。 ⑦迅速而准确的判断力。 ⑧恰当的表达力。 三、科学素质 包括护士应具备的实事求是、勇于钻研业务的精神，以及参加科研与病室管理的能力。 四、业务素质 1、理论知识水平 护士的理论知识结构应符合生物、心理、社会医学模式的转变。 2、护士的能力 ①具有运用护理程序为患者提 供系统地、整体护理的能力。 ②具有较强的综合分析能力。 ③具有机智、灵活的应变能力。 ④具有娴熟的操作技能。 ⑤具有良好的人际交往能力。 ⑥具有科学的计划管理能力。 ⑦具有完善的自我表现能力。 五、身体素质 1、良好的身体素质是成就事业的前提。 2、护士的身体素质包括健康的体魄、文雅大方的仪表和饱满的精神状态。 随着人类健康概念内涵的丰富与拓展及我国卫生保健体制改革的深入，病人和社会的要求日益增高，护士所承受的压力也越来越大。护士职业素养不仅影响社会对护士职业的评价，也是决定医院整体形象的关键因素之一。 护理人员的职业素质、道德修养，根在实践，贵在自觉，重在坚持，难在慎独。 强调个人成才，努力打造三女（美女、才女、淑女） 提高专业技术水平 提高文化素养 在实践中学习成长 美女—塑造良好的仪容、 仪表、仪态 一、仪容 1、定义：容貌虽天生，但只要给予适度 的修饰，可更显示出您对他人 的尊重、对生活的热爱，增强 自己的自信。 2、仪容的要求 ①淡雅清爽：淡妆上岗、文雅大方、表情自然、精神饱满。 ②微笑服务：笑容亲切、适度，做到择时、择情，指向明确。不要面孔冷漠，表情呆板。 ③眼神：谈话时应注视对方，目光温和大方、亲切友好、坦诚。 ④气质与风度：高雅、大方、乐观、谦和、亲切、不骄、不躁、不怠。 二、仪表 1、定义：仪表是形象魅力的外部特征。良好的仪态，给人留下深刻的第一印象，塑造最佳的护士形象，显示护士的风貌。在人际交往中，它是一种“无声的语言”，传递给他人有关这个人的“非语言信息”。 ① 2、仪表与着装要求：护士的仪表与着装应体现护士的职业美，给人以端庄、稳重、平静之感。具体要求： ①护士服饰应整洁、美观大方、职业化，充分显示护士的个性、身份、涵养及心理状态。 ②着工作服要求：大小合适，平抚无皱褶。纽扣齐全扣好，若有破损、脱扣及时缝补，内部袖口、裙边不得外露。胸牌挂于左胸处。 ③口罩：清洁无污迹，戴口罩遮住鼻翼。 ④戴帽：戴燕尾帽，两边微翘，前后适宜，用白色或其他淡色发夹固定。头发整洁，发型大方。短发不过