医药代表商务礼仪.pptVIP

医药代表商务礼仪;医生所尊敬喜欢的医药代表;医生不喜欢的医药代表;优秀代表四要素; 医药代表分类; 销售是一件复杂的事,尤其在医药业中,身为医药代表,一定会面对各种各样的压力:公司的销售指标,同行业的竞争对手,客户需求的不断变化,国家政策的影响等等, 所以,对于一个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地,除了要掌握专业的销售技巧以外,要具有一种积极的人生态度。;要有一个积极的心态 ——热情（一）;要有一个积极的心态 ——热情（二）;商业礼仪例如：;今天的内容;Ⅰ 职业形象;给人的印象中;影响礼仪的视觉效果;练习一 着装诊断;着装标准;着装类型;商务着装的典型问题;商务着装的典型问题;职业形象;Ⅱ 办公室礼仪;见面与问候;介绍的原则;何时需要握手;称呼礼仪 原则、行业习惯、文化习惯 顺序 先 后 长 幼 高 低 疏 亲 同性 异性;关于名片;出示名片的时机;电话礼仪;打电话前的准备;职业地拨打电话;关于电话礼仪的小结;关于电话礼仪的小结;Ⅲ 用餐礼仪;商务宴请的准备;商务就餐典型问题;商务就餐典型问题;商务就餐典型问题;Ⅳ 社交场合的礼仪;一般工作场合的礼仪原则;社交礼仪的十点建议;回顾－－商业礼仪;祝您成功！