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资阳市第一人民医院神经外科 彭成君 住院患者体验与满意度调查问卷 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？ 当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病人低糖饮食），医院的饮（伙）食是否能满足您的需求？ 出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？ 内 容 简 介 一、健康教育概述 二、健康教育的动态 三、护理健康教育的作用 四、护理健康教育的方式方法 五 、医院病人的健康教育内容 六、如何做好健康教育？ 七、临床护理健康教育中的常见问题 八、改变健康教育现状的对策  一、健康教育概述 护理健康教育概念：健康教育是通过有计划、有组织、有系统的教育和社会活动，促使人们自愿地改变不良的健康行为和影响健康行为的相关因素，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量。 一、健康教育概述 健康教育的实质是一种干预，它向人们提供改变行为和生活方式所必需的知识、技术与服务。通过护理健康教育，使人们有能力做出抉择，消除或减轻影响健康的危险因素。 一、健康教育概述 一、健康教育概述 《护士法》明确规定“护理人员有教育患者的责任，患者有接受教育的权利”。 一、健康教育概述 《世界卫生组织》 : 健康是基本的人权，健康是人生的第一财富； 健康是社会的责任，政府和人民应共同承担维护健康的责任； 一、健康教育概述 美国卫生总署《健康的人民》: 我们自毁于自己创造的生活方式和行为，……我们自毁于自己创造的环境污染，……我们自毁于容许有害的社会条件继续存在。 一、健康教育概述 影响健康的因素 1、行为和生活方式 2、环境因素 3、生物因素 4、健康服务因素 5、遗传、生理、心理等 一、健康教育概述 人类的幸福只有在身体健康和精神安宁的基础上，才能建立起来。-----（英）欧文 身体虚弱，它将永远不会培养有活力的灵魂和智慧。-----（法）卢梭 健康是智慧的条件，快乐的标志。 健康的身体是灵魂的客厅，病弱的身体是灵魂的监狱。-----（英）培根 一、健康教育概述 WHO宣布：每个人的健康与寿命60%取决于自己，15%取决于遗传因素，10%取决于社会因素，8%取决于医疗条件，7%取决于气候。影响健康的主要因素是自己 ??二、健康教育的动态 （一）在美国等发达国家医院开展护理健康教育呈现如下几个方面的特点。 1、教育目标明确。 ?2、教育组织严密。 ?3、教育资源丰富。 ?4、教育形式灵活多样。 二、健康教育的动态 （二） 国外健康教育的动态 1 、美国日间病房健康教育 2 、日本糖尿病病人的健康教育学习班 3 、澳大利亚社区健康教育 4、英国联谊会形式健康教育 新中国成立以来健康教育事业的发展历程 三、护理健康教育的作用 2、有利于改善护患关系，提高患者对护理工作的满意度： 护患关系从过去被动服从转变成共同参与的合作关系 尊重病人，关心病人是病人对健康教育满意的关键。 三、护理健康教育的作用 3、护理健康教育在克服患者不良心理因素上的积极作用： 健康教育具有提高患者的依从性减轻患者心理负担的治疗作用。 可激励患者积极参与健康维护，主动改变不良生活方式，促进术后康复。 三、护理健康教育的作用 4、护理健康教育有利于提高护士的整体素质 5、有助于缩短患者住院日，降低医疗费用（护理健康教育本身也是一种治疗手段，许多疾病与不良生活方式和习惯有关） 三、护理健康教育的作用 6、是提高医院竞争力及改善医院经营管理的有效途径： （1）通过健康教育提高患者和社会人群的卫生知识水平和自我保健能力，改变不良行为和生活方式，降低疾病危险因素，减少疾病的发生率和复发率。 （2）教育患者密切配合治疗和护理，从而缩短平均住院天数，加速床位周转率。 三、护理健康教育的作用 6、是提高医院竞争力及改善医院经营管理的有效途径： （3）通过健康教育宣传新技术，推广新项目，提高医院与医务人员的知名度。 （4）教育和引导医患双方共同维护“三合理”(三合理：合理用药、合理检查、合理的医疗费用)。 四、护理健康教育的方式方法 （一）护理健康教育的方法 1、语言教育方法 2、文字教育方法 3、形象教育法 四、护理健康教育的方式方法 （一）护理健康教育的方法 4、实践教育方法 5、电化教育法 6、综合教育法 7、示范教育法 （二）护理健康教育的方式 1、?非正式的健康教育活动 : 非正式的健康教育内容是点滴的、不系统的，但能对病人当时的心理需要作出应答，可使病人得到心理支持，并可促进积极的护患关系