[管理学]物流管理基础.pptVIP

本章提要： 本章介绍物流信息的概念、内容、物流信息的特征以及物流信息系统所要解决的问题等。 教学基本要求 通过本章的学习全面了解物流信息管理在物流管理中的作用和重要性，达到对现代物流学中物流信息这个重要的功能要素更深层次的理解的目的。 教学重点为掌握物流信息的概念、内容，理解物流信息的功能，了解物流信息的特征；掌握条形码类别、有关物流信息系统的概念及其在物流管理中的应用；理解物流信息系统所要解决的问题、EOS系统的构成、POS系统的运行步骤；了解建立物流信息系统的意义、POS系统的特征。 7.1 物流信息概述 7.1.1 数据与信息 1．数据 2．信息（系统外与系统内） 3．信息的作用 7.1.2 物流信息的概念及特点 1．物流信息的概念 2．物流信息的特点 3．对物流信息处理的要求 4．物流与信息流的关系 7.1.3 物流信息的种类 1．按物流信息的来源分类 2．按物流信息的稳定程度分类 3．从管理层次上分类 7.1.4 物流信息网络的基础条件 1. 标准化 2. 基础设施 3. 通信系统 7.1.5 物流信息的功能 1．市场交易活动功能 2．业务控制功能 3．工作协调功能 4．支持决策和战略功能 7.1.6 物流信息的特征 1．信息量大 2．更新快 3．来源多样化 7.1.7 物流信息管理 物流信息管理就是对物流信息的收集、整理、存储传播和利用的过程，也就是将物流信息从分散到集中。 信息的有效管理就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性。 7.2 物流信息系统 7.2.1 物流信息系统的概念 物流信息系统是以物流为特定的对象范畴，把物流和物流信息结合成一个有机系统，使其采用多种方式选择输入物流计划、业务、统计和作业控制的各种有关数据，按特定要求和目的，通过计算机加以处理，将结果信息进行传输和输出，用于管理决策和作业控制的信息系统。 7.2.2 物流信息系统的基本功能 1．数据的收集和录入 2．信息的存储 3．信息的传输和交换 4．信息的加工处理 5．信息的输出 7.2.3 物流信息系统的地位和作用 1．提高管理效率，降低成本 2．加强与外部环境之间的联系 3．开发新产品和新服务，创造更高效益 7.2.4 物流信息系统的结构 7.2.5 物流信息系统的基本特征 1．开放性 2．可扩展性、灵活性 3．安全性 4．协同性 5．动态性 6．快速反应 7．信息的集成性 8．支持远程处理 9．检测、预警、纠错能力 7.2.6 物流信息系统的开发过程中的6个步骤 1．计划 2．需求分析 3．软件设计 4．程序编写 5．系统测试 6．系统运行与维护 7.2.7 条形码与电子数据交换系统 1．条形码 2．条形码类别 （1）商品条形码。 （2）物流条形码。 3．条形码识别采用的各种光电扫描设备 （1）光笔扫描器 （2）台式扫描器 （3）手持式扫描器 （4）固定式光电及激光快速扫描器 4．条码在物流中的应用 第一种应用于零售商店的销售点（POS系统）。 第二种应用是针对物料搬运和跟踪。 5．电子数据交换系统（EDI） （1）EDI系统的概念。 EDI（electronic data interchange）即电子数据交换，是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。 （2）物流管理中EDI的构成。 构成EDI系统的四个要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。 6．电子数据交换系统的应用 7.2.8 其他典型的物流信息系统简介 1．电子数据处理系统 2．管理信息系统 3．办公自动化系统 4．电子自动订货系统（EOS） 5．销售时点信息系统（POS） 6．地理信息系统（GIS） 7. 全球定位系统（GPS） 第7章练习 P215、216 一．思考题 1、3、4、7 二、选择题 1、2、3、4、8 三、分析案例： 物流运输管理与信息技术 * 机械工业出版社·广州市交通教育培训中心 * 编制 南京交通职业技术学院 物流研究中心 物流管理基础 物流管理基础 第 7 章：物流信息管理 信息流 物流 资金流 商流 推动 促进 加速 图7.1 物流信息化为客户创造价值示意图 图7.4 表示“123458”的25条形码 图7.3 条形码字符结构实例 Internet DDN 数据库 录入数据 录入数据 下载配送单