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第五章-电子商务供应链
电子商务概论 广州电大侨光分校 主讲:李智宏 * 第5章 电子商务供应链 学习要求: 1、掌握电子商务供应链的定义和关键环节。 2、了解电子商务供应链的实践。 导 读 5.1 电子商务供应链 概述 5.2 电子商务供应链管理策略 5.3电子商务供应链管理中的信息技术 5.4 小 结 * 第5章 电子商务供应链 5.1.1供应链和供应链管理的概念 1.供应链的概念 指在产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者(用户)组成的供需网络。 P134 5.1 电子商务供应链管理概述 5.1.1供应链和供应链管理的概念 5.1.2电子商务供应链管理 第一节 电子商务供应链概述 * 第5章 电子商务供应链 5.1.1供应链和供应链管理的概念 供应链结构模型 * 第5章 电子商务供应链 5.1.1供应链和供应链管理的概念 3、供应链管理的概念 在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起所进行的产品制造、转运、分销及销售的管理。 P136 5.1 电子商务供应链管理概述 5.1.1供应链和供应链管理的概念 5.1.2电子商务供应链管理 * 第5章 电子商务供应链 5.1.2电子商务供应链管理 5.1 电子商务供应链管理概述 5.1.1供应链和供应链管理的概念 5.1.2电子商务供应链管理 (一)电子商务供应链管理与传统供应链管理方法的比较 (1)传统的管理方法 通过通信介质将供应商、零售商、分销商 及最终用户连接起来。 缺点:实体与实体之间缺乏有效合作,不 能实现资源共享有效利用。 * 第5章 电子商务供应链 5.1.2.1电子商务供应链管理与传统供应链管理方法的比较 * 第5章 电子商务供应链 (2)电子商务供应链管理方法 利用互联网、内联网和外联网以 及电子商务技术体系把一个企业和它 的供应商、制造商、分销商以及客户 方便地联系起来,进行有效的供应链管 理。 5.1 电子商务供应链管理概述 5.1.1供应链和供应链管理的概念 5.1.2电子商务供应链管理 (二)电子商务对供应链管理的影响 P140-P141 * 第5章 电子商务供应链 5.1.2.1电子商务供应链管理与传统供应链管理方法的比较 * 第5章 电子商务供应链 一、快速反应策略 (一)快速反应策略产生的背景 P143 5.2 电子商务供应链管理策略 5.2.1快速反应策略 5.2.2有效客户响应策略 5.2.3合作计划、预测与补给策略 5.2.4企业资源规划策略 (二)快速反应的概念 (三)快速反应策略的发展 * 第5章 电子商务供应链 (二)有效客户响应策略的概念 5.2 电子商务供应链管理策略 5.2.1快速反应策略 5.2.2有效客户响应策略 5.2.3合作计划、预测与补给策略 5.2.4企业资源规划策略 二、有效客户响应策略 (一)有效客户响应策略产生的背景 P146 实施ECR的四大要素是: 有效产品投入、有效店铺安排、有效促销、有效补货。P147 (三)有效客户响应系统使用的信息技术 * 第5章 电子商务供应链 三、合作计划、预测与补给策略 5.2 电子商务供应链管理策略 5.2.1快速反应策略 5.2.2有效客户响应策略 5.2.3合作计划、预测与补给策略 5.2.4企业资源规划策略 (一)合作计划、预测与补给策略的概念 (二)合作计划、预测与补给策略产生的背景 * 第5章 电子商务供应链 (三)合作计划、预测与补给策略的实施步骤 * 第5章 电子商务供应链 (一)企业资源规划策略的概念 5.2 电子商务供应链管理策略 5.2.1快速反应策略 5.2.2有效客户响应策略 5.2.3合作计划、预测与补给策略 5.2.4企业资源规划策略 四、企业资源规划策略 (二)企业资源规划系统的功能模块组成 * 第5章 电子商务供应链 (三)企业资源规划的实施过程 (1)项目的前期工作 (2)实施准备阶段 (3)模拟运行及用户化 (4)切换运行 (5)新系统运行 P154-155 5.2 电子商务供应链管理策略 5.2.1快速反应策略 5.2.2有效客户响应策略 5.2.3合作计划、预测与补给策略 5.2.4企业资源规划策略 * 第5章 电子商务供应链 5.3.1条形码技术 (一)条形码的概念:由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成,用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 (二)条形码系统工作原理: (三)条形码技术在供应链管理中的应
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