保安执勤作业指导书 编号：ZQCB61401GA.docVIP

1.目的 为了规范保安服务活动，加强对从事保安员的管理，维护人身安全和财产安全，特制定本规定。 2.范围 适用于全体保安人员的执勤工作管理。 3. 定义 外保：保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为公司提供的门卫、巡逻、守护、安全检查以及安全技术防范等服务的人员。　　内保：公司招用从事的本公司门卫、巡逻、守护等安全防范工作的人员。 4.相关文件 4.1 《保安服务管理条例》 （中华人民共和国国务院令第564号） 5.程序 5.1职责、权限 5.1.1保安人员为公司形象的代表,必须做到, 1）精神饱满 2）纪律严明 3）礼貌待人 4）反应迅速 5.1.2在保安服务中，为履行保安服务职责，保安员可以采取下列措施： 1）保障公司财产及员工的人身安全，预防各种灾害事件的发生； 2）维护公司各项规章制度，查验出入公司的人员的证件，登记出入的车辆和物品，并为来宾进行带路； 3）维护厂区正常秩序，在公司内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控；　　4）保安员应当及时制止发生在厂区域内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场； 5）完成上级临时交付的任务。 5.1.2保安员不得有下列行为：　　1）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；　　2）扣押、没收他人证件、财物；　　3）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；　　4）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；　　5）侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司秘密、商业秘密以及公司明确要求必威体育官网网址的信息；　　6）违反法律、行政法规的其他行为。 5.2值岗规定: 5.2.1 保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扎好领带（春秋季）,扣好襟扣, 不得有披衣、松懈钮扣,有帽不戴等现象； 5.2.2 不得留长胡子、长指甲，穿戴要整洁干净，不得有异味,必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责； 5.2.3 热情接待来访人员,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好； 5.2.4 值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络； 5.2.5 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事； 5.2.6 须不定时加强巡察厂区,对厂区物品、水电设施进行检查,防止意外事件的发生,确保厂区、宿舍安全, 若发现问题要及时报告保安队长或厂务部,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任； 5.2.7 坚守岗位,不擅离职守,因事离开时,岗位必有人代班； 5.2.8 值班保安严禁睡觉、酗酒、监守自盗等违规现象； 5.2.9班保安进入厂区稽查时,应穿保安服,配戴厂证,并纠正违纪人员,维护厂区秩序； 5.2.10 晚间值班应提高警惕 ,做好防护事宜； 5.2.11 每天必须保持保安室范围摆放整齐、干净清洁； 5.2.12 礼貌的接听电话,对上级的吩咐和通知应及时传达成,保安室电话除公事外,任何人不得用来说笑、聊天； 5.2.13 发现厂区、宿舍内有民事纠纷时,加以制止,并及时上报保安队长或厂务部处理。 5.3门禁规定 5.3.1 进所有人员(车辆)来访时,必须先了解清楚，遇有疑惑,先与厂务或接洽人联系确认，访客登记〝来访人员登记表〞（须持有效证件）、保安依此填写〝访客联系单〞，发放〝访客证〞,带访客至厂务部等候,保安应做到热情、及时,严禁故意刁难,态度冷淡。 5.3.2 访客出厂，来访人员凭〝访客联系单〞至保安处领回证件，保安收回〝访客证〞。 5.3.3 外来施工车辆入厂时应在保安室登记〝车辆进出登记表〞,出厂时,保安应严格检查,携带本公司物品应由相关部门主管在〝物品出厂单〞（附件一）内填写清楚并签名,值班保安将车内所载物品的名称、数量、型号与行条是否相符，无误后方可放行。 5.3.4 所有车辆进入厂，保安应正确、礼貌地指挥好车辆停放地点。 5.3.5 厂商来厂交货,应先在保安室登记清楚,由保安通知收货人员接洽。 5.3.6 对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认,确实不能确定,可通报厂务部。 5.3.7 外来人员进厂管制 1）携带易燃易爆及危险品的人员及及车辆； 2）不明身份,衣冠不整的人员； 3）推销产品及收废品的人员及车辆； 4）非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者； 5）来访人员报不清受访部门及受访者； 6）来访人员不能出示有效证件。 5.3.8 公司员工进行管制 1）携带违禁物品 2）未经批准,擅自带客人参观者 3）已离职者 5.3.9 不符合要求，禁止放行的人员、车辆及物品 1）人员与车辆出厂时拒绝检查者； 2）货物出厂无〝物品出厂单〞或装货物与〝物品出厂单〞（附件一）不相符； 3）虽有〝物品出厂单〞,但放行条上未经相部门经理或主管签核者； 4）员工出厂时,携带物品, 〝物品出厂单〞上无相关人员、