一种自动柜员机业务处理方法.docVIP

一种自动柜员机业务处理方法 技术领域 本发明涉及一种自动柜员机业务处理方法，尤其是涉及一种自动柜员机复合业务序列序列处理方法。 背景技术 现有的自动柜员机进行业务处理方法，不能进行批处理作业，只一次提交一个业务操作，如查询、取款、转账、存款等，只有等一个业务处理结果返回后，才可以进行下一个业务的操作。现实生活中，很多用户取款，总是先做一次查询，看看账面有多少钱，然后再做取款，取款完后，再做一次查询，看看账面剩余多少，才结束该用户的取款操作。顾客往往需要进行这种复合业务序列序列的操作，比方查询-取款-查询业务，用户必须进行三次业务操作才可以完成。对于自动柜员机交易系统来说，每进行一次业务，终端程序都要进行一次业务处理，进行报文的打包解包和发送，银行前置也需要进行一次两次报文的接收发送和两次报文的处理，银行服务器需要进行一次业务的处理。像查询-取款-查询这种复合业务序列，自动柜员机交易系统就要进行约三倍的系统开销，才可能协助用户完成一次能够进行间接对账的取款操作。 这种业务处理方法把各个具有逻辑链的复合业务序列人为的割裂开来，缺乏了必要的灵活性，无法实现用户每次业务的直接对账，用户无法对每次业务操作进行即时的对账，用户进行对账，即不直观，也不准确，又不即时，还需要用户号费脑力进行账面记忆。同时也浪费了自动柜员机宝贵的业务时间，延长了用户业务操作时间，繁琐了用户业务操作步骤。 另外，对于银行后台服务器，对自动柜员机业务的接收、解包，处理、打包、发送等等操作，本来可以集中进行一次批处理的作业，需要分多次执行，给银行后台服务器带来了很多不必要的重复操作，造成了服务器资源的浪费，降低了银行业务服务器和银行前置的处理性能，降低了自动柜员机交易系统的资源利用率。 发明内容 本发明涉及一种自动柜员机业务处理方法，尤其是涉及一种自动柜员机复合业务序列序列处理方法。 本发明基于作业批处理思想，提出了一种自动柜员机复合业务处理方法，该方法能够让自动柜员机一次性处理用户业务序列，实现了自助金融设备复合业务序列的一次操作，也实现了银行后台对某一用户提交的多个业务进行一次性集中处理，做到了自动柜员机终端用户一次提交作业，银行后台服务系统一次处理作业，顺序返回处理结果，便利了用户对账。 本发明所指的自动柜员机业务序列，是指根据用户需要，对于一些逻辑上具有关联关系，有一定前后处理次序的业务，如查询、取款、转账、存款等，可以组合成一个个业务组，如“查询+取款+查询”、“查询+转账+查询”、“查询+存款+查询”、“查询+存款+查询+转账+查询”等等，有自主柜员机中断系统一次性提交给银行前置和银行后台服务器业务系统进行批处理。 本发明所指的自动柜员机业务序列也包括现有单个业务，如查询、取款、转账、存款等，单个业务也属于业务序列的一种形式，不过是一种特殊的业务序列形式，因此，本发明也可以兼容现有的业务处理。 本发明的一种自动柜员机业务处理方法，针对的不止是单个业务，而是一次性提交一个业务序列，给银行前置系统和银行后台服务系统进行集中性处理，银行前置系统和银行后台服务系统顺序的把业务序列中每一个业务操作的结果，一次性返回自动柜员机。这样因为，用户进行自动柜员机操作，很希望进行这种复合业务序列的操作，具有这样的需求，同时银行后台服务器交易系统是纯软件的处理，出错率很低，执行效率比较高。 根据本发明的一种自动柜员机复合业务序列处理方法，包括： 1）用户使用自动柜员机，按照业务操作流程操作自助设备终端系统，进行业务序列的设置或选择； 2）如果用户选择了单个业务，则按照现有技术方法进行余下步骤；如果用户选择或设置了复合业务序列，则助设备终端系统根据用户的业务操作，生成复合业务序列的报文，发送银行前置系统； 3）银行前置系统接收复合业务序列，进行相关处理，如发送给交易监控系统或往报文中添加相关信息，再把复合业务序列到银行后台业务系统； 4）银行后台业务系统接收复合业务序列，进行报文解析，把复合业务拆分成单个业务，流水线进行单个业务的批处理。 5）银行后台依次把单个业务的处理结果封装成复合业务序列应答报文，发送给银行前置系统，银行前置系统经过相关处理，转发给自动柜员机终端业务控制软件。 6）自动柜员机终端业务控制软件解析复合业务序列处理结果应答报文，并按照业务序列依次显示交易结果于屏幕，供用户进行直观对账。 在上述的自动柜员机复合业务序列处理方法中，自动柜员机对复合业务的组合设计有一定约束条件，只有用户操作具有连续性逻辑的业务组合，或者用户对账上账面变化有因果联系的业务组合才被允许，如：“查询+取款+查询”、“查询+转账+查询”、“查询+存款+查询”，甚至更为复杂的业务组合，“查询+存款+查询+转账+查询”，是允许的。如“取款+存款+取款”，由于操作逻辑上存在矛盾，会导