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中西企业管理之比较
中西企业管理之比较
上半年,我有幸参加一期培训班,培训期间,几位老师都讲了中西方企业的管理案例。在讲到两种管理思想时,都倾向于认为二者之间有差距,而不是将两者放在同一水平层面上去谈差异。在此,我想就该问题谈谈自己的看法。
一、西方企业管理的特征
西方企业的优势主要体现在执行力和战略上,人才并不构成其真正意义上的稀缺资源,企业中人的流动对企业整体经营状况并不会产生太大影响。从人才资源理论的角度上来说,西方国家大都有成熟的人才平衡和流动机制;从深层的理念上来看,西方人对于某一公司某一岗位上的失察并不那么看重。在西方,企业经营失败大多是由于企业管理系统问题,不论职位高低都只是整个管理系统的零部件,职位只代表责任,而与权力没有太大关系,企业中的管理者,特别是中下级管理人员,由于有相当严密的职业分工和职业视角,因而,即便管理者一个通才,也只能在工作中做部分的职工思考,完善的管理体系没有为其提供职能以外的空间,也就是说,企业员工在工作中一般不做系统性的整体思考,这恰恰是西方科学管理的思想根基,与中国长期以来形成的“国家兴亡,匹夫有责”和“舍小家顾大家”的管理思想和管理观念是不太吻合的,这种思维根源和管理情感上的差异,反映在管理理念、组织架构和管理技能上就会有所侧重。
二、中国企业管理的特征
中国管理思想一直讲究和谐之美,注重整体性和系统性,人学是中国管理思想的核心之一,对人的挖掘和人才的运用是一条基本的主线,物竞天择,人尽其能,蕴含着中国管理中丰厚的治人之略。中医理论强调望闻问切,以调养、济世为救治之术,多从整体上去思考局部之疾,不仅有药到病除之效,还讲究保健调养之功。在中国的管理思想和观念里,始终强调平衡之术,而非局部实施“外科手术”。西方的管理思想更多倾向于术,是以本固本,而中国管理精髓则强调本,是以本建术,反映在现阶段中外管理上就是,中国的管理之要是以人为本的人才管理要求,中国企业的发展最重要的因素是人,是人在驱动整个管理系统,而非管理系统规范地来限制人。
三、中国企业管理思想的时代已经到来
信息技术的发展和信息化改造工业化的不断深入,使各种信息资源在信息技术提供的日益透明的传输渠道中由垄断变成共享,物流、信息流、控制流的透明化为企业管理提供了更加广阔的信息整合和加工平台,这使管理逐渐从管理技能主导向管理理念和管理智慧转变,在物质资源逐渐让渡给强大的信息技术产品操作平台的过程中,人才将作为管理最重要的资源,而这正是中国人本管理思想和天人合一管理理念发挥作用的最佳土壤。信息技术对各种资源的集中化管理,使管理结构和管理权力向更高级别收揽,扁平化的组织结构打破了西方严密的科学管理构架,使管理资源由内部整合向外部协调转变,西方管理学正面临着新兴技术的改造,而这正为中国企业的壮大提供了改造的环境,中国企业的壮大,应该是中国传统的管理理念与现代技术的有机结合,中国管理体制走出差异化之路的时候,正是中国企业形成世界级企业的时候,这不是仅靠西学东渐就能达到的,而更多地依赖于中国管理思想的独立创新。
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