第八章---人力资源管理.pptVIP

第七章 人力资源管理 本章关键词： 人力资源 human resource 人力资源管理 human resource management 人力资源规划 human resource planning 人力资源战略 human resource strategy 　　　世界上存在着三大资源：人力资源、物力资源和财力资源，其中最重要的是人力资源。 　　　毛泽东说过：世间一切事物中，人是第一个可宝贵的。一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用。 当今世界，人力资源是第一资源已成为共识。人力资源是指能够为社会创造物质文化财富，为社会提供劳务和服务的人，具体包括人的体质、智力和道德素养等内容。人是生产力要素中最基本、最活跃的因素，但在不同的管理方式下，人的因素发挥的作用是不同的。 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源 （一）含义 人力资源是指能够为社会创造物质文化财富，为社会提供劳务和服务的人，具体包括人的体质、智力和道德素养等内容。 （三）人力资源的影响因素 ★人力资源数量的影响因素 人口总量及其再生产情况 人口的年龄构成 人口迁移 ★人力资源质量的影响因素 遗传和其他先天因素 营养 教育 二、人力资源管理的含义与内容 （一）人力资源管理的含义 人力资源管理是对人力资源获取、整合、保持、开发、控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动，即通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等各种技术与方法，有效地运用人力资源来达成组织目标的活动，其实质就是对人的管理。 （三）人力资源管理的基本功能 获取：规划、招聘与录用； 整合：合理设计员工的职业生涯确保其职业发展，实现人与组织的协同； 激励：是人力资源管理的核心，绩效考评、薪酬设计 调控：如晋升、调动、奖惩、离退、解雇 开发：一般包括数量和质量，其中人力资源的质量的开发是指对员工素质与技能的培养与提高，以使他们的潜能得以充分发挥，最大地实现其个人价值。 第二节 人力资源规划 人力资源规划是根据组织的战略目标，科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保达到组织对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得长远利益，并达成各自的目标。 二、人力资源规划的制定 2．人力资源总体规划与业务性规划的制定 （1）人力资源总体规划的制定。 （2）人力资源业务性规划的制定。 三、人力资源需求预测 1．德尔菲法 美国兰德公司在20世纪40年代以“德尔菲”为代号，研究如何更为可靠地搜集专家意见，德尔菲调查法因而得名。 德尔菲法的具体做法：专家背靠背，分别提出各自的预测；调查组织者综合专家们的上述意见，再次提供给专家，如此反复，直到形成可行的、一致的预测结果。 2．总体需求结构分析预测法 总体需求结构分析预测法可以用下列公式表示： NHR = P + C - T 公式中： NHR是指在未来一段时间内所需要的人力资源数；P是指现有的人力资源数； C是指未来一段时间内需要增减的人力资源数。如果未来一段时间内业务有迅速发展，则C是正的；如果未来一段时间业务萎缩，C就可能是负的； T是指由于技术提高或设备改进后节省的人力资源数。 4. 趋势方程分析法 该方法主要是以过去的变化为根据来预测未来变化趋势的一种方法，它的运用需要掌握大量的历史数据的资料，并建立合适的数学模型。当人力资源的历年数据呈较有规律的近似直线趋势分布时，可用最小平方法求出直线趋势方程,来预测未来的人力资源需求。 四、人力资源供给预测 供给预测主要是了解企业是否能得到足够的人员去满足需要。首先要做的是企业内部人员供给预测，若内部供给不足，则要考虑外部人员的供给状况。 （1）管理人员接替图 这种方法是对现有管理人员的状况进行调查评价后，列出未来可能的管理者人选，又称为管理者继承计划。该方法是对主要管理者的总的评价：如主要管理人员的现有绩效和潜力，发展计划；所有接替人员的现有绩效和潜力；其他关键职位的现职人员的绩效、潜力及对其评定意见。 （2）内部员工流动可能性矩阵图 企业内部员工每年都在流动，人力资源管理部门先要了解员工的流动趋势，就可能知道人力资源内部可能的供应数量。工作级别（或岗位）从A到I降序排列，其中A最高，I最低。表中的数字是该岗位现有人员与应有人员的百分比 2．人力资源外部供给预测 当内部供给不能满足需求时，就有必要寻找外部供给的资源，人力资源外部供给的渠道主要有：大中专院校应届毕业生、复员转业