哈尔滨市道里区XX养护院管理制度.docVIP

哈尔滨市道里区XX养护院各项管理制度 工作人员规章制度 ? 1、凡在我中心工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。 2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。 3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。 ?4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。 ?5、所有工作人员一律服从和遵守我中心一切工作制度，并要服从负责人的安排。? 6、工作人员不得乱带外人在我中心逗留和住宿。 ?7、爱护中心的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。 ?8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。 ?9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。 ?10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电节约使用。 ?? 护理员岗位职责 ? 1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。 ?2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。? 3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。 ?4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。 ?5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。 ?6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 ?7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。 ?8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。 ?9、实行全天24小时护理制，每十分钟巡视一次。 ?10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电节约使用。 ?11、不拿养护中心的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。 ?12、不允许与老人或同事不团结和争吵。 ?? 卫生保健管理制度 ?1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，专人负责 。? 2、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。每位老人要自觉维护养护中心室内外卫生，保持整洁、卫生、舒适。老人房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共区做到无纸屑、杂物、垃圾等；下水道要保持畅通、清洁。 ?3、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。 ?4、室内垃圾实行袋装化，一律送往统一指定的垃圾桶。 ?5、搞好餐区卫生，严防病从口入，餐厅要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。 6、对老人进行定期体检，建立老人健康档案。中心必须备有常用药品。 7、组织老人开展文体活动，提供有益老人身心健康的娱乐。 ?8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。 ?? 环境卫生制度 ? 1.“讲究卫生”既是全体工作人员的职责，也是全体老人职责。 ?2.工作人员必须在各自的包干区完成自己的卫生工作。 ?3.要求公共区内每天打扫两次卫生。每天在各自的工作领域内用扫帚、拖把或布条拖一次，做到不留污渣灰尘。 ?4.对老人的衣褥、鞋袜、床上用品做到无油渍，衣物清爽、干净、督促他们勤洗脚、勤洗头、勤剪指甲、勤晒被、勤擦身、勤开窗。 ?5.??不随地吐痰，不随便乱丢果壳、瓜皮、纸屑、不随便乱倒剩饭，不随便乱解大小便，各房间内的便桶每天按指定地点倾倒，冲洗。 ?6.??各自的食用餐具要洗涤干净，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物品混放一起，时间不宜存放过长，不准吃过期霉烂变质的食品。? 7.??工作人员必须穿戴工作服，做到勤洗手、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣裤。? ?