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第六章 结构化系统分析 教学目的： 1、了解系统分析的任务2、了解需求分析的内涵 3、掌握数据流程图的绘制 4、掌握数据字典的编制与作用5、掌握表达处理逻辑的主要工具6、熟悉系统说明书的内容 教学重点： 1、数据流程图的绘制 2、表达处理逻辑的主要工具 3、需求分析的内涵 系统分析：是应用系统思想和方法，把复杂的对象分解成简单的组成部分，找出这些部分的基本属性和彼此间的关系。 第一节 系统分析的任务 系统分析阶段的基本任务是：系统分析员与用户在一起，充分了解用户的要求，并把双方的理解用系统说明书表达出来。系统说明书审核通过之后，将成为系统设计的依据和将来验收系统的依据。 系统分析是研制信息系统最重要的阶段，也是最困难的阶段。 系统分析的困难主要来自三个方面：问题空间的理解、人与人之间的沟通和环境的不断变化。 《软件需求》--机械工业出版社，陆丽娜等译 结构化系统分析采用介于形式语言和自然语言之间的描述方式，通过一套分层次的数据流程图，辅以数据字典、小说明等工具来描述系统。 结构化系统分析方法就是通过这种自顶向下、逐层分解的方法，利用分解和抽象这两个基本手段控制系统的复杂性，把大问题分解成小问题，然后分别解决，这就是分解。 包括： 确定需求 系统需求的结构化 确定需求的方法： 传统方法： 与个人面谈： 调查表： 观察工作人员： 商业文档： 现代方法 ：联合应用设计；原型法 ＢＰＲ 聯合開發 聯合開發（Joint Application Development, JAD）主要之精神是透過一個二至五天的集會，讓開發者與顧客能夠快速有效，而且深入的檢討需求並取得共識。 聯合開發的具體結果是產生完整的需求文件。 聯合開發(c.2) JAD依下列五個步驟來進行： (1) 範圍界定。 (2) 關鍵人員的熟悉。 (3) 會議(事前)準備。 (4) 會議進行。 (5) 文件產生。 聯合開發(c.3) 範圍界定 首先，由專案出資單位的高階主管定義專案的範圍，並以文字記載，且由高階主管和JAD的召集人一起簽訂契約。這個步驟使JAD的召集人得到授權來進行需求分析，對於目標與範圍也有了約定。 聯合開發(c.4) 關鍵人員的熟悉 JAD的召集人要花一些時間訪談關鍵性的使用者及管理人員，以了解專案的背景資料及重要的需求。 聯合開發(c.5) 會議準備 JAD會議事前的準備工作應包括下列項目： 準備需求文件草稿。 分送需求文件草稿。 安排助理人員。 準備會議室。 聯合開發(c.6) 會議進行 會議進行時，召集人引導大家充分利用各種視覺上的輔助工具如貼紙、白板、投影片、圖表等，將需求表達出來並做有效的溝通及共識的達成。 聯合開發(c.7) 文件產生 最後階段將JAD會議所收集的需求整理成需求文件，為達到會議的效果，需求文件的準備要非常快速，例如二、三天。最後再召開一次審查會議，以確認需求文件的內容。 第二节 业务流程图 业务流程图（Transaction Flow Diagram，TFD) （1）定义：业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和信息流向的图表。它可以帮助分析人员找了业务流程中的不合理流向。 （2）图例 （3） 业务流程图的特点 图中描述的主体是票据、帐单 票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应 没有完全脱离一些物质要素（如货物、产品等） 例1：某企业的物资管理业务流程如下： 车间填写领料单到仓库领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后，首先检查库存账，若有货，则通知车间前来领取所需物料，并登记用料流水账；否则将通知采购员。采购员提货后，填写入库单，库工验收并入库。 试画出其业务流程图 分析： 外部实体：车间 业务处理单位：库长、库工、采购人员 报表：领料单、用料计划（未批准的、已批准的）、库存账、用料 流水账、入库单 例2：某工厂成品库管理的业务过程如下： 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一分交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两份分别送销售科和会计科。 试按以上业务过程画出业务流程图 分析： 外部实体：车间、销售科、会计科 业务处理单位：保管员、发货员 报表、入库单、出库单、库存台账 第三节 数据流程图 1 数据流程图 （1）定义：数据流程图（Data Flow Diagram，DFD）是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出数据在系统中的流动、处理和存储情