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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第四章 业务办理基本流程及常见问题  ——增值业务 增值业务：炫铃、炫号、如意邮箱、联通秘书、来显 增值业务　 炫铃　 炫号　 如意邮箱 联通秘书　 来显　 第四章 业务办理基本流程及常见问题  ——投诉较多 信号覆盖问题 代理商返单问题 客户资料不实问题 套餐介绍口径不一问题 SP强行定制问题 电话营销问题 CDMA手机协议到期退押金问题 第五章 189放号前使用的套餐  ——商旅套餐：畅享2008套餐 商旅套餐畅享2008-168元套餐 168元包本地主叫、省内主叫、省际主被叫600分钟,省内被叫免费，赠送来显、炫铃、15M UNI流量；超出部分本地主叫基本通话费0.29元/分钟；本地拨打国内长途主叫合计0.39元/分钟；省内、省际漫游主被叫0.39元/分钟 商旅套餐畅享2008-218元套餐 218元包本地主叫、省内主叫、省际主被叫800分钟,省内被叫免费，赠送来显、炫铃、15M UNI流量；超出部分本地主叫基本通话费0.29元/分钟；本地拨打国内长途主叫合计0.39元/分钟；省内、省际漫游主被叫0.39元/分钟 商旅套餐畅享2008-268元套餐 268元包本地主叫、省内主叫、省际主被叫1000分钟,省内被叫免费，赠送来显、炫铃、15M UNI流量；超出部分本地主叫基本通话费0.29元/分钟；本地拨打国内长途主叫合计0.39元/分钟；省内、省际漫游主被叫0.39元/分钟 商旅套餐畅享2008-318元套餐 318元包国内主叫1300分钟,省内被叫免费，赠送来显、炫铃、15M UNI流量；超出部分本地主叫基本通话费0.29元/分钟；本地拨打国内长途主叫合计0.39元/分钟；省内、省际漫游主被叫0.39元/分钟 来显3元/月，炫铃月功能费3元，按月提前收取（下半月入网的按半月提前收取）；市话、国内长途(不含港澳台)、国内漫游费（不含港澳台）月最低消费15元/月；市话主叫0.15元/分钟，闲时（22:00-次日8：00）0.10元/分钟；被叫免费；国内漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分种；本地长途：基本费0.4元/分钟，国内长途费0.07元/6秒，国内IP长途0.3元/分钟。 可叠加IP长途直通车：本地通过17911拨打国内长途只收长途费0.26元/分钟，闲时（22:00-次日8:00）0.16元/分钟，月功能费2元(帐末收取)。 可选附加套餐：最低消费50元/月；最低消费100元/月；最低消费150元/月；最低消费200元/月；最低消费250元/月；最低消费300元/月。 当月市话、国内长途(不含港澳台)、国内漫游费（不含港澳台）、点对点短信费用总和未达到最低消费额的，出帐时补收差额。 无月租:无月租，其它按标准资费 第五章 常用套餐  ——顺心卡08版 来显3元/月，月租12元，按月提前收取（下半月入网的按半月提前收取）；捆绑炫铃，月功能费2元（以帐务补收形式月初提前收取）；赠送网内点对点短信300条，网间点对点短信100条；市话主叫0.20元/分钟，闲时（22:00-次日8：00）0.10元/分钟；网内短信0.1元/条，网间短信0.15元/条；国内漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分种；本地长途：基本费0.4元/分钟，国内长途费0.07元/6秒，国内IP长途0.3元/分钟。 可选包： IP长途直通车（本地通过17911拨打国内长途只收长途费0.26元/分钟，闲时（22:00-次日8:00）0.16元/分钟，月功能费2元）； 短信包一（叠加赠送200条网内点对点短信，月功能费5元）； 短信包二（叠加赠送500条网内点对点短信，月功能费10元）。 可选包功能费帐末收取。 可选附加套餐： 1、最低消费30元； 2、最低消费50元； 3、最低消费80元； 当月市话、国内长途(不含港澳台)、国内漫游费（不含港澳台）、点对点短信费用总和未达到最低消费额的，出帐时补收差额 第五章 常用套餐  —— 校园套餐08版 来显费3元/月（必选,按月收取），7元包炫