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车辆定点维修协议 甲方：（以下称甲方） 乙方： （以下称乙方） 甲、乙双方在平等互利的基础上，经过充分协商达成如下协议，以便共同遵守。 一、服务范围 XXXXXXXXX单位车辆的大、中、小修及车辆维护保养和其他有关汽车维修的服务项目。 二、送修手续 1、送修车辆时，甲方经办人必须按照要求填写乙方的“车辆维修派工单”（以下简称“派工单”）。派工单上应填写清楚送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、累计行驶里程、维修项目，经甲方经办人签字后交乙方，乙方凭此单确认项目的接修。 2、乙方根据甲方车辆维修项目需更换的配件、工时费进行核算。 3、乙方在维修过程中发现其他（维修申报表以外）故障，必须及时将情况反映给甲方，在取得甲方同意后方可继续修理。 4、乙方需本着经济的原则对甲方的车辆进行维修保养。乙方应以修复为主，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得甲方同意后方可更换。 三、维修费用标准 1、维修费用应包括：工时费、材料费和税金。 2、费用标准： （1）工时费：是小修、大修项目收取工时费的标准。乙方按《机动车维修行业工时定额》标准收取费用。 （2）材料费：是在修理过程中更换的材料的费用。乙方按照投标时报价单的价格（如报价单上没有的，其价格参照市场同类商品价格）收取费用。材料费价格变动时应及时通知甲方。 四、竣工车辆交接手续 1、乙方维修车辆结束后，须填写“车辆维修结算单”，详细标明车辆维修的具体部位和所消耗的材料、部件、计价情况、工时费及质量保证期并交甲方驾驶员审核签字。 2、甲方在检查修复竣工车符合送修要求，且维修费计算合理，甲方经办人应在“结算清单”上签字认可；如果修理结果不符合送修要求、维修费用计算不合理，或发现使用不符合要求的配件材料，甲方以书面形式向乙方提出存在的问题，如乙方不能给予令人信服的答复，甲方有权请法定检验机构进行检验。 3、车辆修理更换的配件总成、旧件应退还甲方。 4、乙方在向甲方交接竣工车辆时，应将“结算清单”联和维修竣工出厂合格证明一同交付甲方。 5、如甲方在车辆完工之日起5日内，没有向乙方提出问题，则视为甲方同意接受“结算清单”中的内容。 五、质量保证 1、乙方在提供维修服务时，其服务质量应按照《汽车维修行业管理暂行办法》、《汽车维修质量管理办法》有关规定和标准执行。 2、在甲、乙双方约定的质量保证里程和时间内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由乙方全部负责。 3、乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证，同时甲方将对其质量进行动态跟踪管理。 4、乙方应保证维修所用材料是未使用过的原厂生产的合格正品(如确需使用付厂产品或旧拆车件的，须经甲方同意后方可使用)，并完全符合协议规定的质量和性能要求。乙方应保证使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有安全可靠的性能。维修车辆移交甲方后，在质量保证期内，乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而发生的任何不足或故障负责，费用由乙方负担。根据法定检验机构的检验结果或在质量保证期内，如果证明维修是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方将以书面形式向乙方提出索赔。 5、如果乙方在收到索赔通知后，在协议中所附服务承诺约定的时间内没有采取措施，甲方可采取必要的补救措施，但风险和费用将由乙方承担。 六、索赔 1、甲方有权根据法定检验机构出具的《车辆维修质量检验报告》向乙方提出索赔。 2、在协议规定的质量保证期内，如果乙方对甲方提出的索赔负有责任，乙方应按照甲方同意的下列方式解决索赔事宜： （1）乙方同意免收该次维修的维修费用，并承担由此发生的损失和费用。 （2）乙方必须用符合协议规定的规格、质量和性能要求的全新的原装合格品免费予以更换。同时，乙方应按协议规定，对修补或更换件相应延长质量保证期。 （3）质量保证期内，车辆如发生故障时，甲方车辆驾驶员应及时进行补救，避免损失扩大，如未采取措施，乙方可以仅对初步损失进行赔偿。 3、如果在甲方发出索赔通知后5天内，乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如乙方未能在甲方发出索赔通知后10天内，按照协议规定的任何一种方法解决索赔事宜，甲方将从乙方的前期车辆维修费中扣回索赔金额（不足部分乙方需用现金补足）或用法律手段解决索赔事宜。 七、乙方交货延误 1、乙方应按送修“申报表”上规定的时间完成维修项目，并将竣工车辆交付甲方验收使用。 2、在履行协议过程中，如果乙方遇到不能按时完成维修项目，应及时以书面形式将不能按时交车的理由、可能延误的时间通知甲方。甲方在收到通知后，对情况进行分析，决定是否延长维修时间。 八、误期赔偿 如果乙方无正当理由拖延维修时间或