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市场营销类流程化系列教材 第二章 营销策划中的创新原理与方法 学习目的 知识学习目的 掌握创新的含义、特征 掌握科学的创新思维方法 学会在营销策划中应用创新技巧 能力实训目标 训练具备创新思维能力 具备在营销过程中使用创新技法的能力 第一节 创新在企业策划中的作用 一、创新含义 创新是人们为了发展需要，运用已知信息，不断突破常规，发现或产生新颖、独特的有社会价值的或个人价值的新事物、新思想的活动。 创新的本质是突破 创新的核心是新、是变革 创新在实践中表现为开拓性 创新分类 1.思维创新 2.产品（服务）创新 3.技术创新 4.组织和机制创新 5.管理创新 6.营销创新 7.企业文化创新 第二节营销策划中的创新思维 一、训练创新思维的方法 1.强化创新意识 1）善于标新立异 2）敏锐发现问题的能力 3）敢于提出问题的勇气 4）善于大胆设想 5）要敢想、会想 2.确立科学思维 1）相似联想 2）发散思维 3）逆向思维 4）侧向思维 5）动态思维 二、构建营销创新体系 第三节 营销策划中的创新技巧 一、对市场按不同需求进行细分 二、有效利用政治事件和典型事件 三、有效利用消费者心理 四、与金融的有效结合 五、对概念的拓展和延伸 市场营销类流程化系列教材/科学出版社 科学出版社 营销策划实务 1.调整营销观念 4CS营销组合 顾客需要和欲望 顾客成本 便利性 沟通 2.创新体系的构建 1）意识创新 2）组织创新 3 ）产品创新 4）手段创新 5）金融创新 6）服务创新 市场营销类流程化系列教材/科学出版社 * *