[计算机]EGPRS系统中数据业务用户模型的探讨.pdfVIP

EGPRS系统中数据业务用户模型的探讨 黄敏飞 唐勇 梁皓 (中国移动通信集团广西有限公司 南宁 530022) 摘 要 文章通过采集并统计分析GB口相关信令的方法，对南宁市市区的数据业务网络现状进行研究，对典型的数据业务的 使用流量及质量进行分析，并对数据业务使用较多的几个典型热点区域用户使用业务情况及使用习惯等进行分析， 从而得出相关面对用户的数据业务模型，使运营商更加了解用户行为和用户习惯，以便有针对性的调整市场营销策 略及优化调整网络，提高用户满意度。 关键词 信令分析 数据业务 用户模型 OOO005li^； OOOO00^ OOOO05^ OOO000}l(( 2．1业务流量情况 1 前言 数据业务按主要业务分类可分为WAP (Wireless 由于移动通信的数据业务迅猛发展，使用EGPRS ApplicationProtocol，无线应用协议)、MMS(Multimedia (EnhancedGeneralPacketRadioService， 增 强 型 MessagingService，多媒体短信服务)、KJava(即J2ME t- GPRS)的用户大量增加，用户群体对高速数据业务网络 (Java2MicroEdition)，手机应用开发编程语言)，相 的需求强烈。为深入了解 目标用户的行为特征，进而为解 关业务流量比较如下。 决终端用户投诉、业务体验以及市场营销等实际问题提供 2．1．1WAP业务 l 参考，我们在现有EGPRS优化方法、流程的基础上，尝 南宁市区各BSC的WAP业务上下行流量数据对比图 试使用相关的信令分析系统收集Gb (SGSN与BSC接 口) 如图1所示。 口信令，进行面向用户、面向业务的EGPRS数据业务模 - total 型的研究，深入了解用户EGPRS数据业务使用行为，收 J — upbytes Il 集用户在网络上具体使用的业务和使用状态，对南宁市区 1IIl I-t0ta_【dowL【—bytesl 的EGPRS业务模型进行专题分析。 主要通过GB接KI用信令仪记录SGSN与BSC之间的 ¨ GB口信息，根据GBLI信息及相关统计数据进行分析。根 耋茎菱薹 据信令分析统计，可以得到南宁全市数据业务用户数分布 图1 WAP业务上下行流量数据对 比图 和数据业务流量分布。