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简析绩效管理在我国企业中的运用
简析绩效管理在我国企业中的运用 【摘 要】随着我国经济社会飞速发展,管理理念不断更新,绩效管理已经不再是一个新新的领域,被越来越多的企业所采用。本文通过对我国企业绩效管理的现状的分析,查找了制约其发展的突出问题,着力从思想意识、人才培养、管理目的和考评体系四个方面,展望了我国企业绩效管理的发展前景,并就推进其蓬勃健康发展提出了可行性建议。 【关键词】企业;绩效管理;问题;建议 绩效管理相对于传统的管理模式而言,能够促进组织和个人绩效的提升,促进管理流程和业务流程优化,保证组织战略目标的实现。从20世纪90年代初绩效管理被引入国内后,我国部分企业就开始实施绩效管理,但是由于传统意识及僵化思想的束缚,使得推进绩效管理举步维艰,作用发挥不明显,绩效管理发展水平还处在一个较低层面。。 在准确判断国际国内经济形势的基础上,党的十八大继续把发展摆在了首要地位。随着改革开放的进一步深化,经济全球化不断发展,国际竞争日趋激烈,对我国企业的管理制度创新提出了新的更高要求,推进绩效管理势在必行。 一、知易行难,纸上谈兵,我国企业绩效管理现状 受几千年传统文化的影响,崇尚“面子”、保持“一团和气”的中国企业,在推行“绩效为先”的绩效管理时就显得异常艰难。调查发现,对于大多数的我国企业来说,绩效管理还只是一个概念,而且掌握这个概念的人也是少数人力资源管理者和观念超前的人。再加上专业人才的相对缺乏,管理目标的不够统一,直接导致了实施效果大打折扣,甚至有的管理者也对绩效管理“又爱又怕”,最终因噎废食,要么流于形式,大家互相应付,机械地填写表格,对付任务;要么干脆重新回到老路,还是平均主义,还是大锅饭。总体而言,我国企业的绩效管理,还处在不断探索和发展的初级阶段。 二、思想僵化,制度障碍,制约我国企业绩效管理发展的突出问题 相对于西方发达国家来说,关于绩效管理理论的研究,我国开始的要晚得多。这一领域的理论研究和实践经验都相对缺乏,因此我国企业在绩效管理中面临着许多亟待解决的突出问题 对绩效管理的认识不全面。公司许多管理人员把“绩效管理”简单地理解为“绩效考评”,认为年末填写的那几张考评表就是绩效管理。事实上,那只是绩效考评,绩效考评是绩效管理过程中的一个环节。绩效管理是一项复杂的系统工程,它包括了企业发展战略的制定、战略目标的分解与传递、绩效计划的制定、绩效评估、员工的激励等多个环节所组成的一个循环不断的过程。 绩效管理的目标定位不准确。绩效管理的根本目的是实现绩效的改进和提高。但是在我国企业,很多员工认为绩效管理只是作为年终奖金发放或工资调整的工具,存在一定的抵触情绪。我国企业,公司各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的,而是根据各自的工作内容提出的。这样,绩效管理与战略目标发生了脱节现象,难以引导所有员工趋向组织的目标。 绩效管理的考评指标设置不科学,考评监督不到位。在我国企业的实践中,追求指标体系的全面和完整,所采用的绩效指标,职能部门方面是部门职责的完成情况,员工方面是德、勤、能、绩等一系列因素,可谓是做到了面面俱到,但是不能准确全面地衡量员工的价值,再加上考核过程受人为因素和主观意识影响较大,缺乏有效监督,考评结果缺乏公信力和说服力,员工积极性没有最大限度发挥。 三、更新理念,大胆创新,对我国企业绩效管理发展的几点建议 我国企业绩效管理的发展,还需要在很多领域做出探索和改变,只有大胆创新,更新理念,才能让绩效管理真正蓬勃发展,发挥效益。 纠正模糊认识,树立科学的绩效管理理念。绩效管理不等于绩效考核,绩效考核的目的也决不是人为制造企业与员工的距离甚至对立。绩效管理的总目标是实现绩效的改进和提高,强调的是通过企业目标的分解与个人行为的监督,最终达到“双赢”的局面。绩效管理是人力资源部为业务部门开发的,以帮助业务部门和员工提高绩效水平的管理工具,各级管理人员与员工应该积极地参与到绩效管理的各项工作中去。高层管理人员应该对绩效管理高度重视,不能简单地把绩效管理视为人力资源部的一项常规工作,而应该从企业发展的战略高度来认识绩效管理的重要性,考虑如何借助绩效管理来提升整个企业的绩效水平,以实现企业的战略目标。 坚持以人为本,不断加大专业人才培养力度,确保绩效管理的有效实施。我国企业的绩效管理会出现前面所述的各种各样的问题,其中一个最主要的原因就是,各级人员的观念、技能与技巧跟不上。企业必须加大对绩效管理的培训力度。培训的对象包括高层管理人员、人力资源部门、中层管理人员,甚至普通员工。培训的内容应该包括绩效管理的理念与技能、工具和方法。只有向各级人员都提供绩效管理方面的培训,绩效管理体系才有可能顺利实施。通过培训,提高企业各级人员对绩效管理的认识,增强员工的自觉参与
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