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对于规定了的事情,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。 礼仪礼貌 日常行为 素养的含义 让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神 目的 素养强调的是:持续保持良好的习惯。 特别说明 A、我们是否得到了所期望的结果? B、做一两次并不难,难的是要经常做到 C、简单的按照规章要求去做,没有考虑如何做得更好 素养的难点 1、整车销售(Sale) 2、售后服务(Service) 3、零配件(Sparepart) 4、信息反馈 (Survey) 整理(SEIRI) 整顿(SEITON) 清扫(SEISO) 清洁(SEIKETSU) 素养(SHITSUKE) 1、大海(Sea) 2、阳光(Sun) 3、性感 (Sex) 4、赛艇(Ship) 5S的桥梁作用 商务活动 5S管理 自由生活 第 七 部 分 6S示范案例 简单做人 简单做事 每天做好简单事 标签系统示范(一) 标签系统示范(二) 1、桌(台)面所有定位均采用隐形定位方式,包括车间办公室; 2、一般都采用直角法,即用规格宽1cm、长3cm兰色胶带两条成直角形,用4个定位直角来界定放置在办公桌面、柜架台面上的较规则的底座为四边形物品放置位置, 4个定位直角粘贴位置为物品底座放置区域四角内侧,即物品放置后,正好盖住定位直角,稍做移位,即显露定位直角;当物品一侧边沿是墙体时,靠墙体2个定位直角可以省略,当物品是两侧靠墙时,除未靠墙面1个定位直角外,其他3个定位直角均可省略; 3、底座为较大型圆形的物品,如电脑显示器等,用规格为宽1cm、长3cm的兰色定位胶带在底座区域前端定位1条横线,底座区域两侧边各定位1条竖线,各定位线定位位置不得超出物品底座放置位置; 4、底座为较小型圆形的物品,如笔筒、茶杯等,用十字法定位,用规格为宽1cm的兰色定位胶带,在底座区域贴十字形状,定位线长度为略小于圆形底座直径; 5、定位物品为其他不规则物品,用规格为宽1cm的兰色定位视物品形状具体拟订定位方式; 6、需定位的物品包含非工作状态下允许在桌面上出现的物品,不做定位小物件须经公司审批; 桌(台)面定位要求 “十”字可以不要 中心“十”字可以不要 桌(台)面定位示范(一) 定位前情况 按要求摆放后桌面 桌(台)面定位示范(二) 北京现代 6S 管理探讨课程 态度决定一切 细节决定成败 课堂须知 (尊重他人, 尊重自己) 开篇语:6S与国家的存亡 1886年8月,北洋海军的两艘巨型铁甲舰访问日本长崎,士兵们到达目的地后,就开始了一场狂欢,喝酒泡妞,并与日本人发生了严重冲突。这些清兵,就像现在的美国兵一样。长崎的地方官员赶紧正告日本警察,不要招惹这群清兵。“当时的日本人对中国还有一种敬畏感。” 而在日后的两军互访中,这种敬畏感却逐渐消失了,日本人有了战胜泱泱天朝的信心:因为在清朝海军的战舰上,日本指挥官发现了晾在炮筒上的裤衩,晒在甲板上的布鞋,会弄脏白手套的栏杆、随意堆放的物品。。。。。。他们由此得出:这是一支缺少凝聚力、执行力、战斗力、领导力的军队,是可以被击败的。 1894年7月,日本海军在朝鲜半岛海面袭击中国的运兵船,不宣而战。日本侵略中国图谋已久,中国人民进行了八个月的斗争,最终因为清政府腐败和落后的实力而告败,北洋水师全军覆灭,签署《中日马关条约》,台湾从此与祖国大陆分离。甲午战争中国的失败,使半殖民地化速度进一步加快,民族危机愈益深重。而日本人对中国的敬畏感自甲午战争后荡然无存。 在这之后,‘支那人’彻底变成了一种污辱性称号。中华民族可以说到了生死存亡的关头。 ? ? 第 一 部 分 序 言 精心维修创品牌 消除隐患保安全 5S的起源于发展 ◇ 5S起源于日本丰田公司 ◇ 日本式企业将5S运动作为管理工作的基础。 背景:二战后,以丰田公司为首的日本企业研究得出结论 1、大量生产的方式在销减成本方面的潜力要远大于其规模效应所带来的好处; 2、大量生产方式的单纯纵向泰勒制组织体制,不利于企业对市场的适应和员工积 极性、智慧和创造力的发挥,存在规模与组织矛盾。 日本企业现场管理的两大法宝: A、5S活动 B、小组活动 从现在开始,做有作为的愤青 6S管理给企业带来的提升(一) 工 作 效 率 、盈 利 能 力 提

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